Derimod Botunun 10 Gün İçinde Bozulması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Denizli Forum Çamlık Derimod şubesinden 28 Aralık tarihinde beyaz bir bot satın aldım. Botu almamın üzerinden sadece yaklaşık 10 gün geçmişken tabanındaki astarlar kullanılamayacak düzeyde yıprandı, ayrıca botun ön kısımlarında kıvrılmaya ek olarak çizik tarzında belirgin bir yıpranma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Şubeye gidip durumu ilettiğimde ürünü benden teslim almadılar, sadece fotoğraflarını çekip botu tekrar bana verdiler ve bana olumlu ya da olumsuz bir mesaj geleceğini söylediler. Bugün gelen mesajda ise inceleme sonucunun olumsuz olduğu tarafıma bildirildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Derimod’dan, öncelikle botun değişimini talep ediyorum. Değişim mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini ya da en azından tutar kadar hediye çeki verilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ederim.