to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Derimod Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Mağaza...da istediğim beden olmadığı için ürünü ev adresime göndereceklerini söylediler. Özellikle 22.05 tarihinde şehir dışında olacağımı belirttim ve ürünün o tarihe kadar elime ulaşıp ul
Mart 2026’da Derimod Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından aldığım deri montu düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 1 ay için...de derisinde kabarma sorunu yaşadım. Montu mağazaya götürdüğümde değişim talep ettim ancak değişim talebim reddedilerek yalnızca ücretsiz onarım önerildi. Montu kullanmaya devam e
Derimod’un online mağazasından 5045********57 numaralı siparişle bir deri mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montu...n kendi kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Hemen Derimod’la iletişime geçip eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yap
12 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Derimod mağazasından eşime ve kendime iki adet deri mont satın aldım. İkisi... için toplam 22.000 TL ödedik ve üzerinden bir yıl bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Eşimin montu kol kısmından yırtıldı, toplamda eşimle birlikte bu montları en fazl
Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde Derimod markasına ait iki adet deri mont satın aldım. Bu montlardan birini hediye... olarak almıştım. Hediye zamanı geldiğinde montun bedeni büyük geldi ve ürün hiç kullanılmadı. Sadece beden değişimi yapmak istedim. Ancak değişim ve iade süresi geçtiği gerekçesi
24 Eylül 2025 Çarşamba günü Ankara Eryaman Optimum Outlet Derimod mağazasından 24WGD5200U4-11 siyah, linda deri kadın de...ri mont modelini satın aldım. Aynı gün, montun kollarının kısaltılması için mağazada tadilata bıraktım. Eskişehir’de yaşadığım için ürünüm adresime Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve
İskenderun Prime Mall Derimod tam bir hayal kırıklığı yaşattı. 2024 şubat a...yında Erkek deri mont u aldım. 2024 aralık ayında ürünü sadece bir kez giym
Merhaba, deri mont mağazasından aldığım ayakkabının tabanı, pazardan alınan bir ayakkabı gibi mermere yapışıyor ve ses ...çıkarıyor; giyilemiyor. İki kez incelemeye gönderildi, ancak defolu ve özürlü olduğu halde 'ayakkabı tabanı böyle' denilerek arkasında durulmadı. Üstelik 6 ay garantili deniliyor.
20/06/2024 tarihinde Adana Optimum Derimod mağazasından bir erkek ve bir kadın olmak üzere iki adet siyah deri mont aldı...m. Ancak altı ayı geçince çoğunlukla kadın montunda olmak üzere, erkek montunda da deride müşteri kullanımına bağlı olmaksızın rastgele ve bağımsız bölgelerde durup dururken dökülm
Derimod mağazasından 14.03.2025 tarihinde 2 adet deri mont aldım bedenleri uymadığı için 17.03.2025 tarihinde iade ettim.... 20.03.2025 tarihinde depoları ulaşmış bugün 07.04.2025 tarihi olmasına rağmen arada. 17 gün geçmiş ücret iadem yapılmamış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürün depoya ulaşıyor fa
Derimod Mersin mağazasından eşim ile birlikte 21.02.2025 tarihinde alışveriş yaptık ve benim beğendiğim deri montu ev ad...resime göndereceklerini söylediler. Ara ara takip amaçlı aradığımda, 10 gün içerisinde ürünün elimde olacağını söylediler. Hatta bir müşteri hizmetleri çalışanı, hafta sonlarını da
28 Aralık 2024'de Maltepe Piazza Avm içerisinde bulunan Derimod mağazasından kendime bir adet deri mont aldım. Havalar h...afif ısınmaya başladığı Şubat 2025 ayı başında almış olduğum deri montu giyip kullanmaya başladım. Daha ilk giyişimde sağ kol ön tarafı koltuk altındaki dikiş yerinden deri yırtıld
5 Şubat 2025 günü Derimod internet mağazasından 50455044601101 sipariş numarası ile 1 adet deri ceket (5.920,40 TL), 1 a...det deri mont (6.578,30 TL) için kredi kartı ile 12.498,70 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra kargo ile siparişim geldi, ancak üzerimde duruşunu beğenmediğim için 10 Şubat 2025 tari
Derimod diyorsunuz, kalite marka diyorsunuz, alışveriş yapıyorsunuz fakat ondan sonra bitmeyen bir sıkıntı başlıyor. Müş...teri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve ben, deri montumun bu kadar kalitesiz bir hale geldiğini bilmiyordum. Eskiden çok alışveriş yapardım, böyle değildi. Siyah bir tr
Sayın Derimod Yetkilileri, Mart 2022 tarihinde, aldığım deri mont marka ürünü, çok az kullanılmasına rağmen derisi yırt...ıldı. Bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı, çünkü aldığım ürünün "gerçek deri" olduğu belirtilerek yüksek bir bedelle satıldı. Ancak, bu kadar para vererek aldığım ür
Severek aldığım Speedy model deri montum 1.5 sene içerisinde en fazla 5 kere giyilmiş olmasına rağmen deri özelliğini ka...ybetmesi sonucu buruş buruş oldu ve matlaştı. Ürün dolapta beklemiş olup damla yağmur dahi görmemiştir. Derimod'dan mont aldığıma pişman oldum, bir daha asla almam ve aldırmam. Müş
21.03.2024 tarihinde Hepsiburada platformunda Derimod mağazasından bayan deri mont alışverişi yaptım. Ürün kol kısmı uzu...n geldiğinden dolayı kısaltma işlemi yapılması gerekmektedir. Konu ile ilgili Derimod mağazasını ve Derimod müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kendi mağazalarının çalı
20 Nisan 2024 tarihinde, 5045********74 sipariş numarası ile babama ve abime toplamda 3 adet deri mont aldım. Ürünlerden... bir tanesinde defo olduğu için kargoya vererek iade ettim. Diğer ikisini mağazadan iade etmek üzere sizinle telefonla görüşüp bilgi aldım ve mağazadan değişim yapabileceğim belirt
9 Nisan 2024 tarihinde Olivium Derimod'dan deri mont aldık. Ancak defolu olduğunu fark ettik. 1 hafta içinde mağazaya ce...keti teslim ettik ve değişim talebinde bulunduk. Olumlu sonuçlandırılmamıştır! Cevabı aldık müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kabul etmedim bunun üzerine bana ceketi mağazaya tesl
Derimod'dan en pahalı modelini aldığım bir ürünü 7 kez giydikten sonra yazlık evin gardırobuna koydum. 1,5 sene sonra do...laptan aldığımda lacivert olan ürün açık mavi grimsi bir renge dönüşmüştü. Ürünü İzmit'teki 41 numaralı mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünün 2 sene önce alınmış olduğunu be
3 adet deri mont aldım. Bir tanesini olmadığı için iade ettim. 4,681 TL ödeyerek aldığım montun iadesini 3,981 TL olarak... yaptılar. Nedenini sorduğumda sistem böyle diyerek cevap verdiler. 3 iş gününde cevap veriyoruz. Diyen müşteri hizmetleri 16 gündür cevap vermiyor. Bu haksızlığı sindiremiyorum. M
Derimod resmi sitesinden deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra tabanlarının açıldığını fark ettim. Durumu b...ildirmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, görseller istediler ve 'size dönüş yapacağız' dediler. İki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha son
Deri mont online den aldığım botu 2. Günü Topuk vurma şikayetiyle en yakın mağazası Ankara Nata Vega AVM de bulunan mağa...zası iade almadı. Tamire gönderdi bu da yetmezmiş gibi tamire giden bot 24gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 45 gün sonra gönderildi. Söz verdikleri gününden bir buçuk ay so
24 Kasım 2023 tarihinde Adana'da Derimod'dan bir deri mont aldım. Ürün 2 ay içinde kollarınında sarımtrak yeşile çalar b...ir renk oluştu. Bu kadar kısa süre içerisinde böyle bir pahalı üründe olmaması gereken bir durum yaşandı. Satarken bir yıl garanti verdikleri ürün için değişim talebinde bulundum.
Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.
Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.
Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.
