Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Deri Montlarda Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Şenol
20 Mart 16:57
302

12 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Derimod mağazasından eşime ve kendime iki adet deri mont satın aldım. İkisi için toplam 22.000 TL ödedik ve üzerinden bir yıl bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Eşimin montu kol kısmından yırtıldı, toplamda eşimle birlikte bu montları en fazla 10 kez giymiş olmamıza rağmen bu durumla karşılaştık. Benim montumda ise derinin üst yüzeyi pütür pütür oldu ve kötü bir görünüme dönüştü.

Bu sorunlar üzerine hem mağaza aracılığıyla hem de Derimod müşteri hizmetleri üzerinden değişim talebinde bulunduk, ancak eşimin montu için değişim talebimiz olumsuz sonuçlandı. Ürünleri bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelen, yıpranmış ürünler gibi hissettiren bir durumda görmek, verdiğimiz ücreti ve markaya duyduğumuz güveni tamamen sorgulamamıza neden oldu. Müşteri kodum PCUS14526250’dir.

Hem eşimin montu hem de benim montum için, yaşadığımız bu kalite sorunları nedeniyle ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semanur
11 Nisan 2025 09:47
243
Derimod Montun Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimod Montun Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimod Montun Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimod Montun Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
20 Haziran 2025 19:22
609
Derimod Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Derimod Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Derimod Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Derimod Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
+2
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buket
24 Haziran 2024 21:40
342
Derimod Montların Değişim Talebinin Sonuçsuz Kalması
Derimod Montların Değişim Talebinin Sonuçsuz Kalması
Derimod Montların Değişim Talebinin Sonuçsuz Kalması
Derimod Montların Değişim Talebinin Sonuçsuz Kalması
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Montunun Deri Aşınması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Bekir
24 Aralık 2025 16:56
336
Derimod Montunun Deri Aşınması Ve Ücret İadesi Talebi
Derimod Montunun Deri Aşınması Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru