to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Cevizli Derimod mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmenin baldır kısmı dar olduğu için 06.12.2025 tarihinde ürünü Aydın Forum mağazasına vererek kalıba sokulup genişletilmesini talep ettim ve bu işlem için tarafıma tadilat fişi düzenlendi. Ürünün 10.12.2025 tarihinde Aydın Forum Derimod mağazasında yapılacak işlem sonrası teslim edileceği söylendi.
Belirtilen tarihte mağazaya gittiğimde tadilatın hiç yapılmadığını gördüm ve benden tekrar bir hafta sonra gelmem istendi. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimde bu kez tadilatın eksik yapıldığını fark ettim ve yine bir hafta sonrası için gelmem söylendi. Bu hafta üçüncü kez mağazaya gittiğimde ise çizmenin hâlâ yapılmadığını, sürecin sürekli ertelendiğini ve mağaza çalışanlarının bu konuda yeterli ilgi ve özeni göstermediğini deneyimledim.
Uzun süredir devam eden bu süreçte ne ürünümden faydalanabildim ne de verilen sözler tutuldu. Yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve çalışanların ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumluluklarını yerine getirmeyen ve müşteriyi sürekli oyalayan mağaza çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İzmir İstinyePark Derimod'dan ayakkabı aldım. Ayakkabı alırken çalışan beyefendi (Be*** b**) ayakkabının deri olduğunu ayağınızın ısısıyla şekil alacağını kalıbının geniş olduğunu, ayakkabının açılacağını ifade ederek 42 numara bir ayakkabı verdi. Ben çalışana dar ayakkabıya gelemediğimi ayağıma uyg...
Pazar günü saat 20.00 civarında Derimod Hilltown mağazasında bot bakarken, personelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Ayağım sorunlu olduğu ve tüm gün ayakta çalıştığım için bot seçerken zaten zorlanıyorum, bu nedenle farklı modellerde özellikle 37 numara denemek istediğimi b...
2 Ocak’ta Mersin Forum Derimod mağazasından vizyon rengi topuklu Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ürünü benim için arkadaşım mağazadan aldı, mağazada stok olmadığı için de mağaza ürünü online olarak sipariş etti. Yaklaşık bir hafta sonra ayakkabı mağazaya geldi, gidip teslim aldım. Ayakkabıyı ilk d...
Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından aldığım Top Gun serisi deri montta üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Montun ön kısmında dikişlerden kaynaklanan bir genişleme ve buna bağlı gereksiz bir bükülme oluşuyor, ürün üzerimde duruş olarak oldukça hatalı görünüyor. Bu soru...
06.10.2025 tarihinde Viaport Derimod mağazasından aldığım erkek ayakkabı (612-1) model ürünü, satın aldıktan sadece bir hafta sonra dikiş yerinden dolayı bir ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamadım. Satın alırken mağaza çalışanları zamanla esneyeceğini söylemişt...
Yorumlar