Çizikli Deri Ceket İçin Değişim Talebi

Derimod’un internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde “Kawhi erkek kahverengi slim fit armalı deri ceket” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ceketin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün yeni ve sorunsuz olması gerektiği için hem de Derimod markasına duyduğum güven nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün hasarlı olduğunu, orijinal kutusunu attıktan sonra fark ettim. İnternet sitelerinde orijinal kutusu olmayan ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bir ifade yer aldığı için henüz firmayla iletişime geçmedim. Ancak ürünün ilk andan itibaren bu şekilde hasarlı geldiğini özellikle belirtmek isterim. Satın aldığım ürüne ait fatura numaram Poe2026000143028’dir.
Derimod’dan, satın aldığım bu hasarlı ceketin, aynı modelin hasarsız bir ürünü ile değişimini talep ediyorum. Kutu şartı nedeniyle mağdur edilmeden, ürün ayıplı olduğu için değişim talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.



















