to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Derimod Ankara mağazasından 24WFD760118-BL kodlu ayakkabıyı satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ayakkabının iç astarındaki deri kısmı oldukça sert ve taş gibi olduğu için ayağıma vuruyor, ayrıca yürürken sürekli ses çıkarıyor. Dış kısmında da boya kalıntıları mevcut. Bu sorunlar her kullanımda devam ediyor.
Şikayetim üzerine toplamda 5 defa mağazaya başvurdum ve fotoğraf çekilerek inceleme yapıldı. Ancak her seferinde "kusur bulunmadı" denilerek şikayetim kabul edilmedi. Derimod müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat bayi şikayetimi kabul etmediğini iletti. Ürünle ilgili garanti süresi veya kapsamı hakkında da herhangi bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum.
14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...
19.10.2024 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM'de bulunan Derimod şubesinden "24wfd610518" ürün kodlu deri bir ayakkabı satın aldım. Henüz kullanmaya başladığım ikinci günde iki ayakkabıdan da ses gelmeye başladı. Asfalt, kaldırım, parke, fayans, halı tüm zeminlerde bu sesin oluştuğunu belirterek iki ke...
Derimod Bursa As Merkez Alışveriş Merkezi mağazasından 24wfd676618 42 kodlu klasik ayakkabıyı yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Son 2 aydır ayakkabının tabanında çatlama ve ayrılma meydana geldi. Ürünü henüz bir yıl olmadan, garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalış...
Derimod internet sitesinden 4 Şubat 2024 tarihinde 5045********71 sipariş numaralı sipariş verdim. Ürünler elime 6 Şubat 2024 tarihinde ulaştı. Postal olan ürünü henüz bir iki kere giydim ve dikişlerinde sorun olduğunu fark ettim. Sorun aynı ayakta ve belli ki üretim kaynaklı bir sorun var ilk giydi...
11.07.2025 tarihinde Mall of Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından Derimod 25SFD69486F model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün giymeme rağmen, sağ ve sol ayak başparmaklarımda vurma ve ağrıya sebep oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon şubesine başvurdum; ancak mağ...
Yorumlar