Deriden'den Aldığım Siparişte Çifte Kargo Ücreti Ve Defolu Ürün Şikayeti

08 Nisan 2026 tarihinde Deriden’den internet üzerinden klasik ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram DN14730’dur. Ürün 10 Nisan 2026’da elime ulaşt...

08 Nisan 2026 tarihinde Deriden’den internet üzerinden klasik ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram DN14730’dur. Ürün 10 Nisan 2026’da elime ulaşt...

Ocak ayının 9’unda Deriden Kentpark Ankara mağazasından Ugg Lowmel taba 39 numara ayakkabı satın aldım. Bu ilk Ugg ayakkabım değil, daha önce de aynı markayı kullandım ve ayağım ne dar ne de geniş yapıda, numaram da tam olduğu halde hiçbir sorun yaşamamıştım. Aldığım bu ürün ise ikinci haftasında d...

30.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında yağmur altında eşime ayakkabı bakmak için Ümraniye Deriden mağazasına girdik. Mağazaya girdiğimizde içeride telefonuyla ilgilenen bir görevliye eşim için ayakkabı bakmak istediğimizi söyledim. Mağaza açık olmasına rağmen görevli, cuma saati olduğunu söyleyer...

22.01.2026 tarihinde saat 13.50 sularında Deriden internet sitesinden ugg bir ayakkabı için dn13427 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi kartla online olarak yaptım ve siparişim onaylanarak işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Aynı gün saat 17.47’de ise “dn13427 numaralı sip...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Deriden bayan şubesinden Moon Boot Icon Low Faux Fur Beads model bir bot satın aldım. Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde karlı bir alanda kullandım. Ancak her iki ayakkabının taban kısmından içeri kar suyu alması nedeniyle çoraplarım yoğun bir şekilde ıslan...

İstanbul Cevahir AVM’deki Deriden mağazasından Mart 2025’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak daha 10 ay dolmadan her iki ayakkabının da tabanı aynı anda yanlardan yarılarak ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü, satın alma üzerinden altı ay geçtiği için hi...
Bugün saat 21.00 sularında Mersin Forum AVM’deki Deriden mağazasına alışveriş için girdik. Erkek ayakkabısı beğendik, etiket fiyatı 4.999 TL idi. Satış personeli, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde ikinci ayakkabıda %20 indirim kampanyası olduğunu söyledi. Biz de bu kampanyadan faydalanmak için ikinci...

İstanbul Eyüp Göktürk Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı, satın aldıktan sadece 1 gün sonra mağazaya giderek iade ettim. İade sırasında kasadaki görevli, pos üzerinden herhangi bir işlem yapılmadığını, banka aracılığıyla ücret iadesinin gerçekleştirileceğini ve bunun için 21 gün beklemem gerekt...

22.11.2025 tarihinde Deriden Viaport mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numarası olmadığı için ürünün ev adresime gönderilmesini istedik. Siparişi geçtikten yaklaşık 2 saat sonra mağaza tarafından aranarak ürünün defolu olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edileceği bilgisi verildi....

28.11.2025 tarihinde Deriden mobil uygulaması üzerinden APD11253 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabı elime ulaştığında, kutusunun yırtık olduğunu ve bu yırtığın bantla gelişi güzel bir şekilde kapatıldığını gördüm. Ayakkabıda bir sorun yoktu ancak kutu hem yırtık hem de sadece kargo poşetine...

18 Kasım 2025 tarihinde Deriden.com üzerinden apd10900 sipariş numarası ile Ugg w Tazz 2 model ürünü 9.699,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayağıma bedeni uymadığı için, aynı gün Deriden internet sitesi üzerinden oluşturduğum iade kodunu kullanarak fat...
Deriden’in mobil uygulaması üzerinden 18.10.2025 tarihinde Ugg w classıc micro Black model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 28.10.2025 tarihinde iademi gerçekleştirdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 10.860,13 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ia...

Deriden Bağlarbaşı mağazasından 17.11.2025 tarihinde beyaz Soho spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde bir numara küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri bu ayakkabılarda değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedile...

Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 10 bin TL üzerindeki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini 5 Kasım tarihinde mağazadan yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. Mağaza il...

Ekim ayında Deriden’in online mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 21 Ekim’de teslim aldım ve yasal iade süresi içinde iade ettim. İade ettiğim ürün, 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile Deriden firmasına ulaştı. Buna rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın 6.000 TL tutarındaki ...

20 Ekim 2025 tarihinde Deriden internet mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum ve her iki ürünü de kendilerine gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #9570. Telefonla...

16 Ekim tarihinde Deriden markasının resmi internet sitesinden Giuseppe Mengoni MO20700A044-25400 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kullanılmış gibi görünüyordu, bu nedenle 23 Ekim tarihinde ürünü iade ettim. İade işlemimi gerçekleştirdikten sonra aradan 1 ay geçmesine rağmen 40...

Deriden online mağazadan almış olduğum ayakkabıyı, ertesi sabah hemen kargoya verip iade oluşturdum. Bu işlem üzerinden tam 2 hafta (14 gün) geçmesine rağmen hala param ödenmedi. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlk etapta arayınca sürekli geçiştiriyorlardı şimdi ise aradığım za...

Deriden.com üzerinden Ugg marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: apd10415). Siparişimi 3 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluşturduğumda ve üyelik açtığımda herhangi bir bilgilendirme maili veya fatura bilgisi de gelmedi. Ürün elime ulaşmadığı için iade kodu ...

21 Ekim 2025 tarihinde deriden.com adresinden 09a3 frau waxy leather visone model ayakkabıyı, dn9618 sipariş numarasıyla kredi kartı üzerinden 7.689 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle üç kez e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ür...
21 Ekim tarihinde Deriden.com üzerinden satın aldığım 1174471 ugg w tazz ıı model ayakkabıyı, apd9654 numaralı siparişimle 28 Ekim’de iade ettim. Tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetl...
24 Ekim’de Deriden internet sitesi üzerinden Ugg Tazz model ayakkabı satın aldım. 10.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin ardından günlerce kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün def...