to read complaints and reviews, or file yours.Deriden.com üzerinden Toms marka bir espadril satın aldım. Ayakkabının birinin topuk kısmında, ürünü fazla kullanmadan k...ısa süre içinde açılma ve sökülme meydana geldi. 25 Haziran’da durumu mail ile firmaya ilettim ve yaklaşık bir ay boyunca yazışmalarımız devam etti, buna rağmen süreç bir türlü son
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
08 Nisan 2026 tarihinde Deriden’den internet üzerinden klasik ayakkabı sipa...rişi verdim, sipariş numaram DN14730’dur. Ürün 10 Nisan 2026’da elime ulaşt
"Ugglarının orijinalliği sorgulanamıyor"
Ocak ayının 9’unda Deriden Kentpark Ankara mağazasından Ugg Lowmel taba 39 numara ayakkabı satın aldım. Bu ilk Ugg ayakk...abım değil, daha önce de aynı markayı kullandım ve ayağım ne dar ne de geniş yapıda, numaram da tam olduğu halde hiçbir sorun yaşamamıştım. Aldığım bu ürün ise ikinci haftasında d
30.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında yağmur altında eşime ayakkabı bakmak için Ümraniye Deriden mağazasına girdik. ...Mağazaya girdiğimizde içeride telefonuyla ilgilenen bir görevliye eşim için ayakkabı bakmak istediğimizi söyledim. Mağaza açık olmasına rağmen görevli, cuma saati olduğunu söyleyer
22.01.2026 tarihinde saat 13.50 sularında Deriden internet sitesinden ugg bir ayakkabı için dn13427 numaralı siparişi ol...uşturdum. Ödememi kartla online olarak yaptım ve siparişim onaylanarak işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Aynı gün saat 17.47’de ise “dn13427 numaralı sip
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Deriden bayan şubesinden Moon Boot Icon Low Faux Fur Beads model bir bot... satın aldım. Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde karlı bir alanda kullandım. Ancak her iki ayakkabının taban kısmından içeri kar suyu alması nedeniyle çoraplarım yoğun bir şekilde ıslan
İstanbul Cevahir AVM’deki Deriden mağazasından Mart 2025’te yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Anc...ak daha 10 ay dolmadan her iki ayakkabının da tabanı aynı anda yanlardan yarılarak ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü, satın alma üzerinden altı ay geçtiği için hi
Bugün saat 21.00 sularında Mersin Forum AVM’deki Deriden mağazasına alışveriş için girdik. Erkek ayakkabısı beğendik, et...iket fiyatı 4.999 TL idi. Satış personeli, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde ikinci ayakkabıda %20 indirim kampanyası olduğunu söyledi. Biz de bu kampanyadan faydalanmak için ikinci
İstanbul Eyüp Göktürk Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı, satın aldıktan sadece 1 gün sonra mağazaya giderek iade e...ttim. İade sırasında kasadaki görevli, pos üzerinden herhangi bir işlem yapılmadığını, banka aracılığıyla ücret iadesinin gerçekleştirileceğini ve bunun için 21 gün beklemem gerekt
22.11.2025 tarihinde Deriden Viaport mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numarası olmadığı için ürünün e...v adresime gönderilmesini istedik. Siparişi geçtikten yaklaşık 2 saat sonra mağaza tarafından aranarak ürünün defolu olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edileceği bilgisi verildi.
28.11.2025 tarihinde Deriden mobil uygulaması üzerinden APD11253 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabı elime ulaşt...ığında, kutusunun yırtık olduğunu ve bu yırtığın bantla gelişi güzel bir şekilde kapatıldığını gördüm. Ayakkabıda bir sorun yoktu ancak kutu hem yırtık hem de sadece kargo poşetine
18 Kasım 2025 tarihinde Deriden.com üzerinden apd10900 sipariş numarası ile Ugg w Tazz 2 model ürünü 9.699,90 TL ödeyere...k satın aldım. Ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayağıma bedeni uymadığı için, aynı gün Deriden internet sitesi üzerinden oluşturduğum iade kodunu kullanarak fat
Deriden’in mobil uygulaması üzerinden 18.10.2025 tarihinde Ugg w classıc micro Black model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü daha sonra iade etmeye karar vererek 28.10.2025 tarihinde iademi gerçekleştirdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 10.860,13 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ia
Deriden Bağlarbaşı mağazasından 17.11.2025 tarihinde beyaz Soho spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde bir num...ara küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri bu ayakkabılarda değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedile
Deriden mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 10 bin TL üzerindeki ...ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini 5 Kasım tarihinde mağazadan yaptım ve faturam da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. Mağaza il
Ekim ayında Deriden’in online mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 21 Ekim’de teslim aldım ve yasal ia...de süresi içinde iade ettim. İade ettiğim ürün, 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile Deriden firmasına ulaştı. Buna rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın 6.000 TL tutarındaki
20 Ekim 2025 tarihinde Deriden internet mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için he...men iade talebi oluşturdum ve her iki ürünü de kendilerine gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #9570. Telefonla
16 Ekim tarihinde Deriden markasının resmi internet sitesinden Giuseppe Mengoni MO20700A044-25400 kodlu ayakkabıyı sipar...iş ettim. Ürün elime ulaştığında kullanılmış gibi görünüyordu, bu nedenle 23 Ekim tarihinde ürünü iade ettim. İade işlemimi gerçekleştirdikten sonra aradan 1 ay geçmesine rağmen 40
Deriden online mağazadan almış olduğum ayakkabıyı, ertesi sabah hemen kargoya verip iade oluşturdum. Bu işlem üzerinden ...tam 2 hafta (14 gün) geçmesine rağmen hala param ödenmedi. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. İlk etapta arayınca sürekli geçiştiriyorlardı şimdi ise aradığım za
Deriden.com üzerinden Ugg marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: apd10415). Siparişimi 3 gün önce oluşturmama rağme...n ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluşturduğumda ve üyelik açtığımda herhangi bir bilgilendirme maili veya fatura bilgisi de gelmedi. Ürün elime ulaşmadığı için iade kodu
21 Ekim 2025 tarihinde deriden.com adresinden 09a3 frau waxy leather visone model ayakkabıyı, dn9618 sipariş numarasıyla... kredi kartı üzerinden 7.689 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetleriyle üç kez e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ür
21 Ekim tarihinde Deriden.com üzerinden satın aldığım 1174471 ugg w tazz ıı model ayakkabıyı, apd9654 numaralı siparişim...le 28 Ekim’de iade ettim. Tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Deriden müşteri hizmetl
