Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaygan Zemin Nedeniyle Düşme Tehlikesi Yaşadım Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum

6

Derby marka normal tıraş köpüğünü Gimat Griss mağazasından satın almıştım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kutunun taştığını fark ettim. Banyoda her yer köpük içinde kaldı ve engelli bir birey olduğum için zeminin kayganlaşması nedeniyle ciddi şekilde düşme tehlikesi yaşadım.

Hem güvenlik açısından hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu ürünün değiştirilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ürün partisi ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 10:41 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Murat Bey, öncelikle Derby ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Her zaman kullanıcılarının yanında olan Derby ailesi olarak bu deneyimin telafisi için ürünü incelemek adına yetkili kişiler sizlere ulaşacak olup detaylı bilgi veriyor olacaktır. Saygılarımızla, DERBY.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Derby Tıraş Köpüğü

830

"Uzun zamandır boykot nedeniyle başka bir Türk markası kullanıyorum ilk kez bu markayı kullanmak istedim yedek olarak aldım ve maalesef ürün hatalı çıktı ve tabi ki bu çok moralimi bozdu buradan mağduriyetimi bildirdim, marka hemen döndü ve mağduriyetimi bir gün içinde Ürünün yenisini göndererek çözdüler. Bunun için ve bir Türk markasına güvenen beni utandırmadıkları için çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim"

Derby Tıraş Köpüğü
Derby Tıraş Köpüğü

Video Şikayetler

Derby Tıraş Kolonyası Ambalaj Hatalı

Derby TıraşKolonyası Ambalaj Hatalı

Profil fotoğrafı
Ali
Derby Traş Köpüğü Dışarı Akıyor!

Derby Traş KöpüğüDışarı Akıyor!

Profil fotoğrafı
Adil
Derby Tıraş Kolonyasında Üretim Ambalaj Hatası Var

Derby TıraşKolonyasında Üretim Ambalaj Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ali
Derby Tıraş Bıçağı Kesmiyor!

Derby TıraşBıçağı Kesmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat