Kaygan Zemin Nedeniyle Düşme Tehlikesi Yaşadım Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Derby marka normal tıraş köpüğünü Gimat Griss mağazasından satın almıştım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kutunun taştığını fark ettim. Banyoda her yer köpük içinde kaldı ve engelli bir birey olduğum için zeminin kayganlaşması nedeniyle ciddi şekilde düşme tehlikesi yaşadım.
Hem güvenlik açısından hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu ürünün değiştirilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ürün partisi ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, öncelikle Derby ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Her zaman kullanıcılarının yanında olan Derby ailesi olarak bu deneyimin telafisi için ürünü incelemek adına yetkili kişiler sizlere ulaşacak olup detaylı bilgi veriyor olacaktır. Saygılarımızla, DERBY.
















