Yanlış Fatura Sonrası İade Faturası Şartı İle Mağduriyet Yaşadım
Dicle Elektrik’e ait faturamı 19 Şubat’ta 10002507 abone numarası üzerinden 3.044,50 TL olarak ödedim. Ancak aynı gün, aynı fatura tutarı bu kez eşimin hesabından da tekrar kesildi ve aynı borç iki kez tahsil edilmiş oldu.
Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen, aynı tutarın tekrar hesabımızdan çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Fazladan çekilen 3.044,50 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede tarafıma/eşime iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde ikamet etmekteyiz. İki dönemdir elektrik faturalarımız tarafımıza SMS ile ulaştırılmıyor. Bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 17 Ağustos tarihi...
Dicle Elektrik’e ait ev aboneliğimde son iki aydır gelen faturalarımda hiçbir tüketim artışı olmamasına rağmen çok yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Şubat ayı faturam yaklaşık 6.300 TL olarak düzenlendi, önceki ay da benzer bir tutar ödedim ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Evde elektrik ...
Diyarbakır’daki köy evime ait, abone numarası 23281** olan Dicle Elektrik aboneliğimde Aralık ayına yönelik olarak yaklaşık 71.000 TL tutarında, numarası p/004744** olan son derece yüksek ve haksız bir fatura çıkarılmıştır. Bu ev sadece yazın haftada bir ya da iki gün kullanılan bir yer olduğu için ...
Yorumlar