to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik hizmetim saat 14:30’da kesilmiştir. Kesintinin hemen ardından 4.300 TL tutarındaki borcumu ödedim. Buna rağmen, tarafıma elektriğin 1 ila 24 saat içinde yeniden açılacağı bilgisi verilmiş olmasına karşın, aradan 48 saat geçmesine rağmen elektrik hizmetim hâlâ açılmamıştır.
Bu süreçte 5745*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak Depsaş çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve şikayet kaydım oluşturuldu. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Yaşanan bu durum hem günlük yaşamımı olumsuz etkilemiş hem de tarafıma yapılan bilgisiz bırakılarak uygulanan kesinti nedeniyle mağdur olmama yol açmıştır.
Talebim; elektrik hizmetimin ivedilikle yeniden açılması, yapılan haksız ve bilgisiz bırakılarak gerçekleştirilen kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal işlemlerin başlatılmasıdır.
08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’indeki adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik hizmetim saat 14:30’da kesildi. Kesintinin hemen ardından, 4.300 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödemenin de...
DEPSAŞ Enerji'nin Şanlıurfa’daki ticarethane aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tesisat numaram: 05744820. Yaklaşık üç ay boyunca mağazama hiç fatura çıkarılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazdım ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Sonunda geçen ay toplu olarak 10.000 TL’y...
Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi A********* B****** Bulvarı’nda bulunan veteriner kliniğimde yaklaşık 2 yıldır her gün, günde en az 5-6 saat süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu durum, mesai saatleri içinde sık sık tekrarlandığı için işyerimde hizmet veremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyoru...
09.10.2025 tarihinde, Narlıkuyu Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde sabah 09.00 ile akşam 18.00 arasında uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu süreçte Dedaş müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kesintinin 2 saat daha sürebileceği söylendi. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve l...
24 Eylül saat 10:45’ten bu yana Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintinin nedeni olarak borç bildirildi, ancak borcumu aynı gün ödedim ve dekontum mevcut. Abone numaram: 04237923. Ödememi yapmama rağmen elektrik açılmadı. Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar