Dentistim Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Üslup Sorunu!

Dentistim ( Üsküdar Rasathane ) Bir süredir Üsküdar rasathane Dentistim kliniğinde hizmet almakta olan bir hasta olarak, birkaç kez karşılaştığımız suratsız yüzler ve iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. Herkes gibi yoğun ve stresli çalışan insanlar olarak bu durumu Anlayışla karşılamaya çalışsak da klinikteki ismini yazdığım bazı çalışanların sevimsiz tavırların sürekli maruz karşılaşmamız oldukça rahatsız edici. Bu durum, en temel ihtiyaçlarımızdan biri olan
Sağlık hizmeti alırken sadece tedavi süreci değil, aynı zamanda pozitif ve saygılı bir iletişim ortamı her hasta için büyük önem.
Özellikle klinik yetkilisi s*** Hanım. İletişim üslup sorununu şikayet olarak klinik yetkilisi Dt. ******* hanımefendinin savunmacı saldırgan ön yargılı tavırları, son derece olumsuz bir izlenim bırakmıştır. Burada tedaviyi devam ettirmek istemediğimizi bir daha asla gelmeyeceğimizi dile getirdik o zaman da “gelmezseniz gelmeyin” cevabını almak zaten ne kadar antiprofesyonel sorunlu iletişimleri olduğunu kanıtlamıştır. Hasta memnuniyetine dair beklentilerinizi tamamen ortadan kaldıracaktır sağlık hizmeti o sebeple güler yüzlü saygılı yerleri tercih etmenizi tavsiye etmek başkalarının da mağdur olmaması adına paylaşıyorum.