Hekim ve Personel Yaklaşımlarında Sorunlar
- Doktor kaba davranışı: 9 şikayette hekimlerin 'küçümseyici' ve 'azarlayıcı' bir üslup sergilediği, hastaları geçiştirdiği belirtiliyor.
- Danışma ve kasiyer tutumu: 6 şikayette kayıt personelinin yetersiz bahaneler sunduğu ve suçlayıcı bir tutum sergilediği aktarılıyor.












