Hekimlerin İletişim ve Tutum Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 8 şikayette hekimlerin 'insanoğlu işte' gibi küçümseyici ifadeler kullandığı ve azarlayıcı bir üslup sergilediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Özel Sağlık Hastanesi
Denizli Özel Sağlık Hastanesi
Şikayetler
106 şikayet
Denizli Özel Sağlık Hastanesi Şikayet Analizi
Şikayetçi Gözünden Çözüm
İlginizden dolayı çok teşekkür ederim
Denizli Özel Sağlık Hastanesi Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Denizli Özel Sağlık Hastanesi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 34 şikayette baskın sorun hekimlerin tutumu: hastaların azarlayıcı, küçümseyici ve ilgisiz bir üslupla karşılandığı belirtiliyor. %17,7'lik dilimde yer alan yüzeysel muayene bildirimlerine, randevu saatine uyulmaması nedeniyle 30-180 dakika arası bekletildiği ifade edilen hastaların oranı (%14,7) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, yanlış tanı iddiaları ve tıbbi uygulama sonrası gelişen komplikasyonların ciddiye alınmadığı aktarılıyor.
Muayene ve Tanı Süreçlerindeki Yetersizlikler
- Yüzeysel muayene: 6 şikayette şikayetlerin detaylı incelenmediği, kısa süren görüşmelerle net teşhis konulmadan ilaç yazıldığı belirtiliyor.
- Yanlış tanı: 3 şikayette kan grubu veya tansiyon gibi temel tıbbi bilgilerin hatalı bildirilmesiyle tedavilerin geciktiği aktarılıyor.
- Hatalı tıbbi uygulama: 3 şikayette operasyon sonrası bacak boyu farkı oluştuğu veya hijyen eksikliğiyle hatalı laboratuvar sonucu alındığı ifade ediliyor.
Süreç ve Bekleme Yönetimi Aksaklıkları
- Randevulu hastayı bekletme: 5 şikayette randevu saatine uyulmadığı, hastaların 30-180 dakika arası bekletildiği bildiriliyor.
- Sıra düzeni ihlali: 3 şikayette randevusuz hastaların araya alınarak sıra düzeninin bozulduğu belirtiliyor.
- Acilde bekletilme: 3 şikayette muayene sonrası serum takılması veya kayıt işlemleri için 1 saat beklendiği bildiriliyor.
Destek Personel ve İdari Tutumlar
- Danışma ve kasiyer tutumu: 4 şikayette kayıt personelinin yetersiz bahanelerle hastaları geri çevirdiği ve telefonların kapatıldığı aktarılıyor.
- Hemşire tutumu: 3 şikayette hemşirelerin ilgisiz davrandığı, uzun tırnaklar nedeniyle çocukların yüzünün çizildiği belirtiliyor.
Faturalandırma ve Belge Temini Sorunları
- Rapor ve belge verilmemesi: 3 şikayette söz verilen heyet raporlarının teslim edilmediği ve faturalarda isimlerin yer almadığı bildiriliyor.
- Belirsiz fatura kalemleri: 2 şikayette ücretsiz hizmetlerin 'otelcilik' olarak faturalandırıldığı ve makbuz verilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Sekreterlik Ve Hemşire Hataları Onkoloji Hastalarında Sürekli Mağduriyet Yarattı
7 Ağustos 14:39142
Denizli Özel Sağlık Hastanesi medikal onkoloji bölümünde yaklaşık bir yıldan fazladır tedavi için geliyoruz. Bu süre içi...nde özellikle sekreterlik ve bazı hemşirelerin yanlış ve eksik yönlendirmeleri nedeniyle defalarca mağdur edildik ve hem zaman hem iş kaybı yaşadık. En son bugün yine aynı sorunu
Bebekte İdrar Kültürü Alımında Hijyen İhlali Ve Kontaminasyon Şüphesi
1 Temmuz 21:55292
Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde bebeğimden iki farklı tarihte idrar kültürü alındı. 25 Haziran 2026 ve 27 Haziran 2026... tarihlerinde acil servisten giriş yaparak laboratuvara yönlendirildik. Her iki örnek alma işleminde de görevli personel eldivenli olmasına rağmen, bebeğimin genital bölgesi temizl
1
Acil Serviste Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret Talebi
30 Haziran 21:36503
30.06.2026 tarihinde saat 20:08’de Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisini arayarak Eureko tamamlayıcı sağlık sigor...tamın olduğunu, hastanenizle anlaşmalı olduklarını bildirdim ve acil serviste serum tedavisi almak istediğimi, bu işlemin sigorta kapsamında olup olmadığını sordum. Telefonda T. C.
Acil Serviste İlk Kayıt Beklemesi Tedavi Gecikmesine Yol Açıyor
22 Haziran 22:25792
22.06.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisine başvurdum. İlk kayıt için sıra nu...marası aldım, sıram geldiğinde doktor muayene etti ve serum ile kan tahlili gibi işlemlerden oluşan bir tedavi planlandı. Doktor muayenesinden sonra tedaviye başlatılmak üzere tekr
Denizli Özel Sağlık Hastanesi Acil Serviste Uzun Bekleme ve Ağrı Artışı
22 Haziran 16:30618
Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisinde bugün annemi ileri derecede grip şikayeti ve mevcut bel fıtığı rahatsızlığ...ı nedeniyle getirdik. Kayıt sonrası KBB doktoru annemi muayene etti ve serum takılması gerektiğini söyledi. Ancak bu muayenenin ardından acil serviste yaklaşık 1 saattir serum için
Randevu Gecikmeleri Denizli Sağlık Hastanesi Hastalarını Mağdur Ediyor
3 Haziran 15:43999
Denizli Sağlık Hastanesi’nde özellikle son 3 aydır yaşadığım randevu gecikmeleri nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Randevu sistemi olmasına rağmen neredeyse her seferinde ciddi gecikmeler oluyor, en az beklediğim süre 40 dakika iken bu süre çoğu zaman daha da uzuyor. Bugün kadın doğum po
1
Bacak Uzunluğu Farkı Bilgilendirme Eksikliği Ve Doktorun Küçümseyici Tutumu
22 Mayıs 17:09871
Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde 26.12.2025 tarihinde ortopedi uzmanı T***** E******’a kalça protezi ameliyatı oldum. A...meliyat sonrasında bacaklarım arasında 2,30 cm’lik bir uzunluk farkı kaldı. Ameliyat öncesinde böyle bir uzunluk farkının oluşabileceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapıl
5
Çözüldü
4 Mayıs 00:1422
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
Gebelik Sürecinde Hasta İletişimi Şikayeti
30 Nisan 23:361.485
30 Nisan 2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi kadın doğum polikliniğine, sabah yapılan Beta hcg kan testimin poz...itif çıkması üzerine, kendi doktorumdan ani olarak randevu bulamadığım için başvurdum. Boşta olan kadın doğum doktoruna yönlendirilmek istediğimi belirttim ve bu şekilde Doktor Ş**
5
Çözüldü
Denizli Özel Sağlık Hastanesinde Doktorun Küçümseyici Sözleri Şikayet Edildi
27 Nisan 20:28952
27 Nisan 2026 günü saat 13.30 sularında Denizli Özel Sağlık Hastanesi 2. Ka...t radyoloji onkolojisi bölümünde, kolon kanseri teşhisi konan hastamıza kem
Öne ÇıkanKonular
Randevu Saatine Yarım Saat Kalan İptal, İş Kaybı Ve Çocuk Bakımı Mağduru
11 Nisan 14:43759
Denizli Özel Sağlık Hastanesinin cildiye bölümünde ara ara randevu alarak cilt bakımı yaptırıyorum. Bir hafta öncesinden..., 11.04.2026 tarihi saat 14:00 için randevu oluşturmama ve bir gün öncesinden estetisyen Z***** Hanım ile randevumu teyit etmemize rağmen, randevuma tam yarım saat başka bir hastam
Özel Hastanede 20 Bin TL’ye Düşük Kalite Ve Uzun Bekleme
25 Mart 18:031.597
25.03.2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi Nöroloji bölümünde iki hasta için MR ve EEG tetkikleri ile doktor mua...yenesi randevumuz vardı. Buna rağmen sonuçlarımız için muayeneye alınmak üzere yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik ve sonuçlarımıza gerektiği gibi bakılmadığını, sürecin hiç de öze
Dermatoloji Bölümünde Bilgilendirme Eksikliği Ve Tedavi Yönlendirmesi Yokluğu
14 Mart 10:351.339
Denizli Özel Sağlık Hastanesi dermatoloji bölümüne yaklaşık 1 ay kadar önce saç dökülmesi ve çenemde çıkan sivilceler ne...deniyle başvurdum. Muayene sonrasında benden d vitamini ve çinko değerlerime bakılması için tahlil istendi ve sonuçlar çıkınca beni arayacaklarını söylediler. Aradan zaman geçmesi
Acilde Yanlış Doktora Yönlendirme Ve Doktorun Keyfi Reddi
9 Mart 16:161.630
03.03.2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi’ne bebeğimizin alerji şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptık. Acilde...ki görevliler o sırada çocuk polikliniğinin açık olduğunu söyleyerek bizi oraya yönlendirdi. Kendi doktorumuz olan çocuk doktoru T**** A*** o saatte hastanede olmadığı için mecbure
Denizli Özel Hastanesinde Refakatçi Odalarının Bakımsız Ve Soğuk Şartları
27 Şubat 06:051.019
Denizli’de bulunan Özel Sağlık Hastanesi ’nin refakatçi odalarındaki koşullardan çok rahatsızım. Bina son derece bakımsı...z, odaların pencerelerinden içeri aşırı derecede soğuk geliyor. Oda değişikliği talep ettiğimizde de yine benzer sorunlarla karşılaşıyoruz, hiçbir odada doğru düzgün yalıtım yapılm
5
Çözüldü
21 Şubat 12:0170
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Randevu Saatine Uyumlu Muayene Yapılmaması Ve Açıklama Eksikliği
17 Şubat 11:041.214
Beyin cerrahı Ö**** Ç**** Erden’den Özel Sağlık Hastanesi ’ne saat 09.15 için randevu aldım, tam saatinde hastanede oldu...m. Ancak aradan yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve saat 10.00’a kadar muayeneye alınmadım. Beklerken, randevulu hasta olmama rağmen
Denizli Özel Sağlık Hastanesi Doktorundan Şikayetçiyim!
16 Şubat 10:561.737
Denizli Özel Sağlık’ta görev yapan çocuk doktoru *** **** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğumun kak problem...i ve emme güçlüğü için kontrol amaçlı muayeneye gittik. Muayene sırasında doktor, “Herhangi bir durumda telefon numaramdan bana ulaşabilirsiniz, acil bir durum olursa yazın” diyere
Denizli Er-Pa Özel Sağlık Hastanesinde Yenidoğan Bebekler İçin Haksız Çifte Oda Ücreti Ve Usulsüz Faturalandırma
4 Şubat 14:311.392
Denizli Er‑Pa Özel Sağlık Hastanesinde, yenidoğan bebeklerimizin yasal hakları hiçe sayılarak haksız ücret talep edilmes...i ve usulsüz faturalandırma yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 13.01.2026 tarihinde ikiz bebeklerimiz dünyaya geldi. Yenidoğan bebekler için ilk 28 gün içindeki tedavi hizmetlerini
Uzun Tırnaklı Hemşire Çocuğu Çizdi: Hijyen Ve Güvenlik İhlali
3 Şubat 16:211.270
Denizli Özel Sağlık Hastanesi göz biriminde dün 13:00–14:00 saatleri arasında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiy...im. Çocuğum muayene olurken görevli hemşirenin aşırı uzun tırnakları nedeniyle çocuğumun yüzü çizikler içinde kaldı. Doktorumuzdan son derece memnunuz ancak bir sağlık kuruluşunda,
Randevu Gecikmesi Ve Hasta Hakları Biriminde Saygısız Tutum
2 Şubat 18:281.651
31.01.2026 tarihinde saat 09.00 için Denizli Özel Sağlık Hastanesi Üroloji Polikliniği’nden Yardımcı Doçent Doktor C****... T*****’a randevu aldık. Randevu saatimiz gelmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan saat 10.00’a kadar bekletildik. Ayrıca randevu saati ilk bizim olmasına rağmen 5 hasta bizden
Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Personel Davranışları İncelenmelidir
27 Ocak 23:401.660
27 Ocak gecesi saat 22.30 civarında Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil girişte kayıt yapan erk...ek görevli üzerinden sıra numarası aldık, girişimiz yapıldı; ancak buna rağmen uzun süre bekletildik ve bir türlü muayene olamadık. Her gelişimizde olduğu gibi bu sefer de “bekleme
Fiyat Bilgisi Telefon Aramasında Saygısız Ve İlgisiz Tutum
27 Ocak 16:051.357
27.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Denizli Özel Sağlık Hastanesi’ni, olacağım ameliyat ile ilgili fiyat bilgisi a...lmak için aradım. Telefonda beni fiyatlandırma bölümüne aktardılar ancak fiyatlandırma bölümü telefonu dört defa üst üste açıp hemen kapattı. Sadece ameliyat ücreti hakkında bilgi
1
İade Talebinde Gecikme Ve Çelişkili Gerekçeler
19 Ocak 17:271.284
Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde laboratuvar bölümünde yaptırdığım idrar kültürü için 19.12.2025 tarihinde kredi kartıy...la 1090 TL ödeme yaptım. İşlem öncesinde, sonuç temiz çıkarsa bu ödemenin yaklaşık 800–900 TL civarındaki kısmının tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Sonuçlarım temiz çık
İletişim
- Bahçelievler Mahallesi 3007 Sokak No.23, Merkezefendi, Denizli
- +902582644411
- [email protected]