Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Özel Sağlık Hastanesi Logo

Denizli Özel Sağlık Hastanesi

Denizli Özel Sağlık Hastanesi Logo
Denizli Özel Sağlık Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 50/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla hekimlerin tutumlarını, yüzeysel muayene süreçlerini ve bekleme sürelerini bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Zehra

    Teşekkürler

  • Hasan

    İlginizden dolayı çok teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hekim ve Personel Yaklaşımlarında Sorunlar

  • Doktor kaba davranışı: 9 şikayette hekimlerin 'küçümseyici' ve 'azarlayıcı' bir üslup sergilediği, hastaları geçiştirdiği belirtiliyor.
  • Danışma ve kasiyer tutumu: 6 şikayette kayıt personelinin yetersiz bahaneler sunduğu ve suçlayıcı bir tutum sergilediği aktarılıyor.

Muayene ve Tanı Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yüzeysel muayene: 6 şikayette hastaların yeterince dinlenmediği ve tahlillerin yüzeysel değerlendirildiği ifade ediliyor.
  • Yanlış tanı: 2 şikayette kalp kapakçığı ve tansiyon gibi konularda hatalı teşhisler konulduğu bildiriliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulama: 2 şikayette ameliyat sonrası bacak boyu farkı ve kontaminasyon nedeniyle hatalı sonuç alındığı belirtiliyor.

Randevu ve Bekleme Süreçleri

  • Randevulu hastayı bekletme: 5 şikayette randevu saatlerine uyulmadığı, bekleme sürelerinin 45 dakika ile 3 saat arasında değiştiği aktarılıyor.
  • Acilde bekletilme: 3 şikayette muayene sonrası serum takılması için 1 saat beklendiği veya kayıt kuyruğunda tutulunduğu belirtiliyor.
  • Sıra düzeni ihlali: 3 şikayette randevusuz hastaların araya alınarak sıra düzeninin bozulduğu bildiriliyor.

Faturalandırma ve İdari İşlemler

  • Belirsiz fatura kalemleri: 2 şikayette ücretsiz olması gereken hizmetlerin 'otelcilik' olarak faturalandırıldığı belirtiliyor.
  • Randevu iptali: 2 şikayette randevuların saatine yarım saat kala iptal edildiği ve geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
4

"Teşekkürler"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Bebekte İdrar Kültürü Alımında Hijyen İhlali Ve Kontaminasyon Şüphesi

514

Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde bebeğimden iki farklı tarihte idrar kültürü alındı. 25 Haziran 2026 ve 27 Haziran 2026...

Acil Serviste Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret Talebi

811

30.06.2026 tarihinde saat 20:08’de Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisini arayarak Eureko tamamlayıcı sağlık sigor...

Acil Serviste İlk Kayıt Beklemesi Tedavi Gecikmesine Yol Açıyor

1.223

22.06.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisine başvurdum. İlk kayıt için sıra nu...

Denizli Özel Sağlık Hastanesi Acil Serviste Uzun Bekleme ve Ağrı Artışı

888

Denizli Özel Sağlık Hastanesi acil servisinde bugün annemi ileri derecede grip şikayeti ve mevcut bel fıtığı rahatsızlığ...

Randevu Gecikmeleri Denizli Sağlık Hastanesi Hastalarını Mağdur Ediyor

1.594

Denizli Sağlık Hastanesi’nde özellikle son 3 aydır yaşadığım randevu gecikmeleri nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...

Bacak Uzunluğu Farkı Bilgilendirme Eksikliği Ve Doktorun Küçümseyici Tutumu

1.079

Denizli Özel Sağlık Hastanesi’nde 26.12.2025 tarihinde ortopedi uzmanı T***** E******’a kalça protezi ameliyatı oldum. A...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
22
Hacer şikayetini yayından kaldırdı

Gebelik Sürecinde Hasta İletişimi Şikayeti

2.038

30 Nisan 2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi kadın doğum polikliniğine, sabah yapılan Beta hcg kan testimin poz...

Özel Hastanede 20 Bin TL’ye Düşük Kalite Ve Uzun Bekleme

1.812

25.03.2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi Nöroloji bölümünde iki hasta için MR ve EEG tetkikleri ile doktor mua...

Dermatoloji Bölümünde Bilgilendirme Eksikliği Ve Tedavi Yönlendirmesi Yokluğu

1.430

Denizli Özel Sağlık Hastanesi dermatoloji bölümüne yaklaşık 1 ay kadar önce saç dökülmesi ve çenemde çıkan sivilceler ne...

Acilde Yanlış Doktora Yönlendirme Ve Doktorun Keyfi Reddi

1.839

03.03.2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi’ne bebeğimizin alerji şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptık. Acilde...

Denizli Özel Hastanesinde Refakatçi Odalarının Bakımsız Ve Soğuk Şartları

1.050

Denizli’de bulunan Özel Sağlık Hastanesi ’nin refakatçi odalarındaki koşullardan çok rahatsızım. Bina son derece bakımsı...

Çözüldü
70

"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Saatine Uyumlu Muayene Yapılmaması Ve Açıklama Eksikliği

1.244

Beyin cerrahı Ö**** Ç**** Erden’den Özel Sağlık Hastanesi ’ne saat 09.15 için randevu aldım, tam saatinde hastanede oldu...

Denizli Özel Sağlık Hastanesi Doktorundan Şikayetçiyim!

1.755

Denizli Özel Sağlık’ta görev yapan çocuk doktoru *** **** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğumun kak problem...

Uzun Tırnaklı Hemşire Çocuğu Çizdi: Hijyen Ve Güvenlik İhlali

1.270

Denizli Özel Sağlık Hastanesi göz biriminde dün 13:00–14:00 saatleri arasında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiy...

Randevu Gecikmesi Ve Hasta Hakları Biriminde Saygısız Tutum

1.651

31.01.2026 tarihinde saat 09.00 için Denizli Özel Sağlık Hastanesi Üroloji Polikliniği’nden Yardımcı Doçent Doktor C****...

İletişim