Acilde Yanlış Doktora Yönlendirme Ve Doktorun Keyfi Reddi

03.03.2026 tarihinde Denizli Özel Sağlık Hastanesi’ne bebeğimizin alerji şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptık. Acildeki görevliler o sırada çocuk polikliniğinin açık olduğunu söyleyerek bizi oraya yönlendirdi. Kendi doktorumuz olan çocuk doktoru T**** A*** o saatte hastanede olmadığı için mecburen o an görevde olan B**** Hanım’a muayene olduk ve kendisi sağ olsun o anda damla vererek yardımcı olmaya çalıştı.

Aradan 4–5 gün geçtikten sonra hem bebeğimizin 6 ay kontrolü hem de kendi doktorumuz olduğu için tekrar T**** A***’ya randevu aldık. Ancak kendisi, daha önce hangi doktora gittiysek onunla görüşmemiz gerektiğini söyleyerek bizi kabul etmeyeceğini belirtti. Kontrole geldiğimizi ifade etmemize rağmen, geçmişte kontrol muayenelerimizi normal muayene gibi gösterip sağlık sigortası hakkımızı kullanmış olmasına rağmen bu kez “kontrol” gerekçesiyle bizi reddetmesi bize göre tamamen keyfi bir tutumdur.

Bebeğimin ciddi alerji sorunları olmasına rağmen muayene etmeden, detaylı inceleme yapmadan “bir şey yok, dermatoloji görsün” diyerek geçiştirdi. Daha sonra başka bir doktor bizi gayet düzgün bir dille alerji doktoruna yönlendirdi ve yaklaşımıyla aradaki farkı net şekilde gördük. T**** Hanım’ın hastaya yaklaşımı, konuşma şekli ve tutumu son derece saygısız ve ilgisizdir, kesinlikle memnun kalmadık ve kimseye de tavsiye etmiyoruz. Acilden girip bir çocuk doktoru yerine acil doktoru görseydi bebeğim, o zaman da mı bakmayacaktı, bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyoruz.

Hem doktorun hem de hastanenin bu davranış ve yaklaşım için bizden özür dilemesini, benzer bir durumun başka hasta ve bebeklerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyoruz.