to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Bakiye Yüklemesi Kartta Görünmüyor, Acil Çözüm Gerekiyor
06.08.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Denizli Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden şehir içi otobüs kartıma 1.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma hiç yansımadı.
Kart numaram C387454A’dır. Konuyla ilgili hem belediyeye hem de uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bakiye halen kartıma aktarılmadı.
Bu süre içinde toplu taşımayı kullanmak zorunda olduğum için ulaşımımı mecburen kredi kartı ile sağlıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete neden oluyor. Kartıma yüklediğim 1.000 TL bakiyenin bir an önce otobüs kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
