Denizbank

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz... durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve dün akşamdan beri dijital kanallara erişemiyorum. Hem mobil bankacılık kullanıyorum hem de Denizbank’ta aktif banka hesabım bulunuyor. Uyarı...

Denizbank Ankara Yenişehir şubesinden 11.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında sabit hat olan +90 312 425 55 15 numaras...ı üzerinden, kendisini Sidal olarak tanıtan bir hanımefendi tarafından arandım. Maaş müşterisi olduğum için mutlaka fatura talimatı vermem ve ek hesap açtırmam gerektiğini söyledi....

Denizbank dijital bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bl...oke kaldır” uyarısı çıkıyor, bu seçeneğe bastığımda ise herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve girişim başarısız oluyor. Bazen ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalı” şeklinde hata mesa...

Denizbank müşterisi olarak hem kartlarımla ilgili hem de çağrı merkeziyle yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. İnternet alışveriş limiti artırma talebim ve kart bilgilerimin düzeltilmesi için defalarca arama yapmama rağmen, sürekli tuşlama sistemine yönlendiriliyorum ve derdimi bir mü...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabı açmak istedim, tüm bilgilerimi girdikten sonra “değerlendirmemiz sonucu...nda dijitalden müşteri olamazsınız, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün sabahtan beri yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı il...

Denizbank Gebze şubesi üzerinden kullandığım kredi borcum nedeniyle uzun sü...redir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Emekli maaşımın tamamı banka tarafından kesi...

Denizbank kredi kartımla Nisan ayında yaklaşık 16.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra işlemi i...ptal ettirdim ve ilgili firma tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Buna rağmen kartımdan taksitli ödeme çekildi ve firmanın iadeyi tamamlayabilmesi için benden bu işlem...

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.55–13.56 civarında Denizbank Bayrampaşa şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede...n 14.30 civarında çıktım ve bu süre içinde en basit işlemim bile gerçekleştirilemedi. Bankaya girdiğimde içeride sadece bir müşteri vardı. Sıra bana gelmesi gerekirken, A***** Bey’...

Emekli maaşımı Denizbank’a taşımam için İzmir merkezde görev yapan seyyar banka çalışanı D**** Y**** hanım tarafından ik...na edildim. Kendisi, bankanın kendi internet sitesinde yer alan reklamı da göstererek maaşımı Denizbank’a taşıdığım takdirde 30 bin tl promosyon ödeneceğini söyledi. Yanımda buluna...

Denizbank’ta yalnızca hesap açmak isterken tarafıma, hesabın açılabilmesi için zorunluymuş gibi bireysel kredi satışı ya...pıldı. Şubede açıkça, krediyi onaylamazsam hesap açamayacağım sözlü olarak söylendi ve bu nedenle istemediğim halde kredi açılmasına mecbur bırakıldım. Açılan bu krediyi hiç kulla...

Denizbank’a ait sonu 4513 ile biten kredi kartımın 29 Temmuz 2026 tarihinde kesilen ve Ağustos 2026 ekstreme yansıyan iş...lemlerini incelerken, 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bil...

Denizbank Black kredi kartımın yapılandırma borcunu 5 Ağustos tarihinde tek seferde tamamen kapatmama rağmen kartım üzer...indeki blokaj bir türlü kaldırılmadı ve kartımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hesabımda limitim 6.050 TL, kullanabilir limitim de 6.050 TL olarak görünmesine rağmen alışveriş...

Denizbank’a ait sonu 6916 ile biten Business kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti t...ahsil edildi. Özellikle ticari kartlarda bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iki defa müşteri ...

Denizbank üzerinden emekli promosyonu için yaptığım başvuru sırasında bana toplam 30.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı... taahhüt edildi. Bu kapsamda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 12.000 TL’nin hemen yatacağı, 8.000 TL’nin kredi kartını kullandığım gün, kalan 8.000 TL’nin ise iki adet oto...

01.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL kredi kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve aktif bir müş...teri olmama rağmen bu ücretin alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Bu işleme itirazımı iki kez telefon bankacılığı üzerinden ilettim. Görüşmelerim sonra...

Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten, Mustafa O. adına kayıtlı Platinum Lac...ivert kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyel...

Denizbank mobil şube üzerinden 11.08.2026 tarihinde faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. Uygulamada f...aizsiz ihtiyaç kredisi veriliyormuş gibi gösterilerek müşteri çekilmesine rağmen, başvurunun tüm aşamalarını eksiksiz tamamladım ve süreç sonunda “uygun görülmedi” denilerek kredi ...

Denizbank’ın sonu 9379 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr...etin iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla...

Denizbank’tan 24 ay vadeli, aylık taksiti 1.699 TL olan 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Bu kredinin 1 ...ya da 2 taksitini ödedikten sonra, 4 Ağustos 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 14.643,90 TL tutarındaki kapama bedelini ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Denizbank tarafın...

14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için önce Yapı Kredi ATM’sini kullandım, ancak ATM’de sorun olduğ...u uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen arkasında bulunan Denizbank ortak ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 1.100 TL tutarındaki paramı ATM’ye yatırmama rağmen ne hesabıma ge...

Denizbank emekli kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “KKDF”, “Fatura Ödeme Faizi” ve “Faiz BSMV” adı altında kesin...tiler yapıldığını fark ettim. Örneğin 10.07.2026 tarihinde 1,15 TL KKDF, 7,66 TL fatura ödeme faizi ve 1,15 TL faiz BSMV, 10.08.2026 tarihinde ise 3,96 TL KKDF, 26,42 TL fatura öde...

Denizbank’taki gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredisi borcumla ilgili çelişkili bilgiler verildiği için şikayetçiyim. Bugün ...Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, geciken borcum için yapılandırma yapılabileceği söylendi ve hatta kayıt alınması için tuşlama yaptırıldı. Buna güvenere...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 7 Ağustos 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Dijital kanallara erişimimin g...üvenlik nedeniyle durdurulduğunu belirten bir uyarı çıkıyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorun için önce müşteri temsilcileriyle görüştüm, işl...