Denizbank tüketici hakem heyeti

Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8746 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 22/09/2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 220/09/2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında ...“yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana sunulan ekstra bir hizmet de bulunma...

Denizbank’a ait, numarası 7150 ile biten Gold kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” yansıtılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olması nedeniyle kesintiyi haksız buluyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.0...

Denizbank’a ait sonu 1142 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, Eylül 2026 ekstresinde 22.09.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketic...

Denizbank Emekli kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı en az 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde... Eylül dönemi ekstreme 533 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli kartı olmasına ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüks...

Denizbank kredi kartımdan 26 Eylül tarihinde herhangi bir harcamam olmadığı halde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hareketlerimde gördüm. Bu tutar tamamen benim bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsil edildi. ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 21.09.2026 tarihi...nde sonu 0539 ile biten kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ü...

26.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın sonu 9140 ile biten kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmet...

Denizbank’a ait sonu 7117 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, ...09.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tuta...rında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm....

Bankanızın uzun yıllardır düzenli ödemelerini aksatmadan yapan, tüm finansa...l disiplinine sadık bir müşterisiyim. Ancak uzun süredir çözülmeyen taleple...

Denizbank’a ait, sonu 7124 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.900,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süre...

Denizbank’a ait 5565 ile biten Bonus Gold kredi kartım için daha önce müşte...ri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca kartı kapatmama sözüm k...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tu...tarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüket...

Denizbank kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL “kredi kartı üyelik ücreti / aidatı” a...dı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin ...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Ya...

Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-De...vlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla olan promosyon sözleşmem bitmişti...

Denizbank’a ait sonu 2819 ile biten Gold kredi kartımdan 19.09.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap...

Denizbank’a ait 5868 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartıma 10.750 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal ediler...

Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ü...creti, kartımı düzenli olarak kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim halde, hiçbir onayım olmadan yansıtıldığı için kabul etmiyorum. Kredi kartımı iptal etti...

Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr...

Yaklaşık 1 yıldır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken bana açıkça kart aidatı alınacağı, ancak itiraz... etmem durumunda bu ücretin iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya devam ettim. Eylül ayının 10’u civarında kartımdan yaklaşık 1303 TL t...