to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Denizbank’ta kayıtlı, 2102 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma 08.0...8.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik/kart aidat ücreti” ya
Denizbank Anında Gold kredi kartım bana verilirken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna r...ağmen 22.07.2026 tarihinde hesabıma 1.303 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve başta verilen bilginin aksine
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen Nisan ayında tarafıma yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. BDDK mevzuatına göre hareketsiz kart statüsünde olması gereken bir karta aidat yansıtılması hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırıdır. Bu borç kesildiğ
Denizbank Black kredi kartımın son dört hanesi 2151 olan kartımdan, onay ve rızam olmaksızın 1.990,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Ağustos ayı içerisinde ekstreme yansıtılmış olarak fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen başvurum
Denizbank’ta kayıtlı, 5161 ile biten Anında Denizbank Gold kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik/kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsa
"Üyelik ücreti iade edildi"
Denizbank 6310 sonu olan Deniz Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yans
Denizbank’a ait 1219 ile biten Gold Master kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti” tahsil edilmiştir. Herhangi bir onayım olmadan kesilen bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamı
Sonu 1751 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.075 TL ya...nsıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Denizbank’a ait, sonu 2117 ile biten ve Emre S. adına kayıtlı Gold kredi ka...rtıma 08.08.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücre
"İade yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 4930 ile biten, Büşra Çevk adına kayıtlı Gold kredi k...artıma 11.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya
Denizbank’ta Yaser adına kayıtlı, sonu 6609 ile biten kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.... 1.471,50 TL tutarındaki bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. T. C. Tüketici Kanunu'nun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten, Mustafa O. adına kayıtlı Platinum Lac...ivert kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyel
Denizbank’ın sonu 9379 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr...etin iptal edilmesini, aksi takdirde kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla
Denizbank, yaklaşık 4 yıl önce çıkardığım ve yalnızca ilk yıl ile son dönemde daha aktif kullandığım kredi kartımdan 4 A...ğustos 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesmiştir. Kartın son 4 hanesi 3468’dir. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart
"Denizi çok seviyorum ilgileri için teşekkürler"
Denizbank’a ait Black Card kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde 1.990,00 TL t...utarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” yansıtıldığını ekstrede gördüm.
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2004 ile biten, Berk Can k. adına kayıtlı Gold kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereğince haksız olduğunu düşünüyor
"Teşekkür ediyorum"
Sonu 0310 ile biten Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1....303 TL borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri uyarınca ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep
Denizbank’a ait son dört hanesi 6124 olan Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın 10 Ağustos 2026 tarihinde, 1.303 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağme
Denizbank kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi fa...rk ettiğimde, ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile telefon görüşmesi yaptım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartımı düzenli olarak kullan
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8930 ile biten, Özkan Ü. adına kayıtlı Gold kredi kart...ıma 23.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı
"Toplam 5-6 saate sonuçlandırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait Afili Bonus Doctors Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0063 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında... kart aidatı adı altında ücretler tahsil edilmiştir. 03 Ağustos 2025 tarihinde 1.046,00 TL, 08 Ağustos 2026 tarihinde ise 1.369,00 TL olmak üzere toplam 2.415,00 TL kart üyelik ücr
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard... 9784 ile biten kredi kartıma, 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet k
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
