to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 7696 ile biten kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıl...lık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tarafımdan onaylanmayan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aidat ve üyelik ücretleriyle ilgili olarak 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Babamın emekli maaşını yaklaşık iki ay önce Denizbank’a taşıdık ve bu kapsamda promosyon ödemesi aldık. Hesabında düzenl...i olarak işleyen otomatik fatura ödeme talimatları da tanımlıydı. Yakın zamanda hat/fatura kapanması riski taşıyan acil bir durum yaşadığımız için ilgili faturayı bu kez zorunlu o
Denizbank Sivas şubesi bireysel müşterisiyim. 06.10.2026 tarihinde hesabımdan dekontta “Kısmi dcroa Limit Tesis Ücreti” ...olarak görünen 4.266,79 TL ve 28.09.2026 tarihinde de yine dekontta “Kısmi dcroa Limit Tesisi Ücreti” olarak görünen 11,76 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler tamamen bilgim dışı
Denizbank’a ait sonu 2242 ile biten kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti çe...kilmiştir. Bu işlem tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Bu nedenle alınan ücreti kabul etmiyorum. Aidat ve üyelik ücretle
Denizbank’a ait 8010 ile biten kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.303 TL “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Ücreti” adı al...tında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın
Denizbank’a ait Platinum bej mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan yıllık ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. En son geçen sene nisan ayında kullandığım ve şu anda düzenli olarak kullanmadığım bu karta 2 Ekim tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank’ın 2026 yılı Mayıs ayında tüm Türkiye genelinde “sıfır faizli kredi” adıyla duyurduğu kampanya tam anlamıyla m...üşteriyi yanıltan, güven sarsıcı bir uygulamadır. Banka, herkesi şubelere çağırarak büyük bir fırsat varmış gibi tanıtım yapmış, ancak mobil bankacılıkta hiçbir müşteriye gerçek an
Sonu 5662 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1...0.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisi olarak kartımı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendir
Denizbank’a ait, sonu 5034 ile biten Black Edition kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuru
"Teşekkür ederim"
Sonu 2400 ile biten Denizbank GS Bonus kredi kartıma 03.10.2026 tarihinde 1....075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda be
Denizbank Visa kredi kartımın (sonu 8640) ekstresine 05.10.2026 tarihinde 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Ücret, otomatik olarak kart ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nu
"Ücret iade edildi."
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard 5556******2902 kredi kartımı aktif ...olarak kullanmaktayım. 21 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.471,5
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Eylül tarihinde son ekstreme 1.303 TL yı...llık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene kart aidatı kesintisi için iade tal
Sonu 6455 ile biten Denizbank Platinum kartıma 03.10.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda... belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık
Denizbank üzerinden “okul kredisi” adı altında bir hesap açıldı ve bu kapsamda toplam üç kez kredi kullandırıldım. Yıl b...oyunca hem bu krediler hem de geciken ödemeler gerekçe gösterilerek sürekli telefonla arandım ve rahatsız edildim. Geciken ödeme borcumu ödememe rağmen sonradan üzerime fazladan bo
Denizbank Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Yaklaşık altı yıldır sürekli Denizbank'tan firmama ge...len personelinizin ısrarları üzerine ve artık bıkmış olmamdan dolayı, bir yıl önce yine firmama gelen personelinizin ısrarı ile istemeyerek Denizbank Bonus kredi kartı edindim. Per
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7108 ile biten Gold kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve tahsil
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5556 ile başlayan, 8861 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi yasal b...ulmadığım için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartım düzenli olarak kullan
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7103 ile biten Gold kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın gerçekleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve ta
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 21 Eylül tari...hli hesap ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma ia
Denizbank’a ait sonu 7030 ile biten Black kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicile
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı en az dokuz yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04....10.2026 tarihinde kredi kartımdan 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
