Denizbank tüketici hakem heyeti

Denizbank’a ait son 4 hanesi 0118 olan BJK Bonus kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında açıkça ...

Denizbank’a ait sonu 7694 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmaktayım. Ancak 15.04.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir uyg...

Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan yapılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itira...

Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan yapılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itiraz...

Denizbank’a ait sonu 4091 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 16.04.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir uygulama niteliği taşıdığını düşünüyor...

Sonu 6080 ile biten Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği v...

Denizbank’a ait son dört hanesi 5985 olan Gold Mastercard kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden incelediğimde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtıl...

Denizbank kredi kartımın sonu 7153 ile biten kartıma, 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan adeta bir haksız uygulama niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Sonu 5129 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.075,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: ...

Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 0966 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kesinti 03 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu kredi kartını kull...

Denizbank’a ait sonu 1906 ile biten Business Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen, 13 Nisan 2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu hızla aidat tahsil edilmesini kesinlikle ka...

06 Nisan 2026 tarihinde adıma kayıtlı, sonu 9218 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret çekimi yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar,...

Tarafımca aktif olarak kullanılan, 8826 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yıllık üyelik ücreti adı altında 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önce kartımı kapatma talebinde bulunduğumda, banka tarafından “kartınızı kapatmaya...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 3357 ile biten numaralı kartına, 03.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesi konusunda bankaya talep oluşturdum; ancak tarafıma olumsuz dönüş ya...

7477 ile biten Denizbank kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. Bu bedelin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini, ayrıca kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edi...

Denizbank kredi kartım üzerinden yapılan 2.000 TL tutarındaki fast işleminin iptal edilmesi için bugün saat 17.20’den bu yana müşteri hizmetlerinizi arıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor, oradan oraya aktarılıyorum ve temsilcilerinizin tavır ve tarzı da son derece rahats...

ATM numarası: z2223025 Ziraat Bankası ATM 12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi k...

Son hanesi 5572 olan Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kre...

Yaklaşık 6 ay önce Denizbank mobil saha satış temsilcisi aracılığıyla, yoğun ısrar üzerine Denizbank blackedition kredi kartı başvurusu yaptım ve kart satışına onay verdim. Saha satış temsilcisi, bu kredi kartının kullanımı olsa dahi herhangi bir yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağın...

Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 3710 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamı...

1749 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 13 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.369 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve kredi kartımdan her...