to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bünyesinde yürütülen "Kaptanın Görevleri" / Artı Puan kampanyası kapsamında istenen tüm görevleri ve şartları ...eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak kampanya takibinde "Fatura Ödeme Talimatı" görevimin tamamlanmadığını görmem üzerine bankanıza bildirimde bulundum. Bankanız tarafından ilet
"İade edildi teşekkür ederim"
Sonu 0327 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 1 Ekim 2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Aidatların, aşağıda bel
Denizbank’a ait 6587 ile başlayan 1544 ile biten Gold kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 12.10.2026 tarihinde son ödeme tarihi bulunan ekstr
Sonu 4718 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan her yıl yıllık kart... aidatı kesintisi yapılıyordu, ancak şimdiye kadar her itirazımda bu tutar tarafıma iade ediliyordu. 23.09.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 1.075 TL tutarında yıllı
Denizbank’a ait 5555 ile başlayan, 8460 ile biten Gold kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın gerçekleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve ta
"Teşekkürler iade gerçekleşti."
6587 ile başlayan, 8742 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 10.09.2026... tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Çekilen üyelik ücr
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 3545 olan kartımdan, 20.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu yıllık üyelik ücretinin önceki yıllarda da kartımdan tahsil edildiğini
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem, son dört hanesi 5620 olan kredi kartıma aittir ve herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılmıştır. Alın
Denizbank’a ait Gold kredi Master kartıma 03.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Ko
Son dört hanesi 1751 olan Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu’nun 28.05.201...4 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep e
Denizbank Black kredi kartıma 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
Denizbank Gold kredi kartıma 02.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bi...r bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan
"Kart aidatı iadesi yapıldı ve ben iademi aldım."
Denizbank’a ait sonu 8435 ile biten Gold Troy kredi kartımdan 28.09.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir ak
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 9318 ile bite...n kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” y
"Şikayetvar üzerinden Denizbank ile yaşadığım süreçte kart aidatı iadesi doğrudan kredi kartıma yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait sonu 7897 ile biten tüzel Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde kart aidatı kesilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. 28 Mayıs 2
7510 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 22.09.2026 tarihinde kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda be...lirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra hükmü gereğince
5556 ile başlayan, 7342 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
29 Eylül 2026 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmi...ştir. Kartımın son dört hanesi 0044’tür ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedelin
Denizbank’a ait sonu 3010 ile biten kredi kartımdan 16/09/2026 tarihinde 1....471,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda bel
"Kısa içerisinde yapılan geri dönüş ve iptal ücret iadesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarası...na, 29.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı
Denizbank’a ait sonu 4848 ile biten Black Monster kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 2.000 T...L kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma aidatsız bir kart alternatifi sunulmamıştır. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini t
"Yaşadığım sorun özelinde, müşteri memnuniyeti odaklı hızlı çözüm sunmalarından çok memnun kaldım."
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2557 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 27.09.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bil...dirim yapılmadan 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında k
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
