to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Deniz Butik’ten 6363475858 numaralı abiye siparişimi verdim ve ürün 23 Eylül’de Mamak/Ankara adresime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Benim sipariş ettiğim abiyenin askıları ince ve önünde drapeler vardı; fakat bana gönderilen elbisenin askıları çok kalın, boyundan geçirmeli ve önü düz bir modeldi. Düğünde giymek için özellikle seçtiğim bu ürünün yanlış gelmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili olarak Instagram ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürünü iade etmemi, kontrol ettikten sonra hata kimdeyse ona göre işlem yapacaklarını ve aynı üründen ellerinde olmadığını belirttiler. Ancak bu süreci beklemek istemiyorum çünkü hatanın kimde olduğu zaten açık ve düğün tarihine çok az kaldı. Üstelik müşteri temsilcisine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde, herhangi bir çözüm sunmadan bunu kabul ettiler.
Ürün hâlâ elimde ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
16 Ağustos’ta Deniz Butik’ten sipariş ettiğim bel transparan işlemeli kahverengi abiye elbisem elime ulaştı. Sipariş numaram: 3335273737. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, ön sol göğüs kısmındaki işlemelerde hata olduğunu fark ettim. Fark ettiğim kadarıyla başka bir kusur yok, ancak bu bölümd...
23.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden pul payetli kuşaklı abiye elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2675718239). Siparişimin kargoya verilmesini 10 gün boyunca bekledim. Bu süreçte Instagram hesapları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ...
26.08.2025 tarihinde Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 7484666644). Bir hafta boyunca ürünümün kargoya verilmesini bekledim, ancak bugün tarafıma ulaşılarak üretimde hata olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte zamanımın boşa harcandığını ve çok daha erken...
10.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden 2472119932 numaralı siparişimle 3.499 TL tutarında abiye elbise satın aldım. Siparişimle ilgili bilgi almak için 13.08.2025 tarihinde aradığımda, ürünün ertesi gün saat 17:00’den sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi ...
Deniz Butik’ten siyah elbise siparişi verdim. İlk olarak m beden aldım (sipariş numaram: 6362812971), ancak kalıpların dar olduğu söylendi ve beden de...
Yorumlar