Denebunu.com kutusu

Eylül ve Ekim aylarına ait Denebunu Premium kutularımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayında verdiğim kutu siparişim, kargo şirketinin bana ulaşmaması nedeniyle iade edildi. Bu süreçte kargo şirketinden herhangi bir arama ya da mesaj almadım. Ardından tekrar sipariş verdim, bu sipariş...

25 Eylül tarihinde Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 250 TL ödeyerek Premium aylık kutu siparişi verdim. Siparişimin Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen kutum hala elime ulaşmadı. Şirketin çağrı merkezine (0850 888 13 65) defalarca ulaşmayı den...

Denebunu Premium kutusu aboneliğim kapsamında, her ayın 3’ünde kutumun hesabıma tanımlanması gerekiyor. 3 Eylül’de Eylül ayı kutum tanımlandı, ancak kutu yaklaşık 2 hafta sonra gönderildi ve elime ulaşmadı. Kargo firması, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle ürünü Denebunu’ya iade etti. Bu süreçte de...

Denebunu sitesinde yaklaşık 2 yıldır aylık Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay kredi kartımdan düzenli olarak ödeme yapıyorum. 1 Ekim’de Eylül ayı kutumu talep ettim, DP-7GJ9V37EM6EEK3LZ43 numaralı kutumun hâlâ elime ulaşmadığını fark ettim. Sistem üzerinde "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Kutumu...

Denebunu Premium kutularımla ilgili yaklaşık son 5 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Her ay kutularım ezilmiş, patlamış ve hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Paketlerde 'kırılabilir' uyarısı bile bulunmuyor ve kargo firması da bu yüzden özensiz davranıyor. Kargoda ayrıca son birkaç seferdir kaybolma, yanl...

28 Eylül 2025 tarihinde denebunu.com üzerinden Eylül 2025 Exclusive kutusunu 321,93 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece. Aynı gün sipariş veren bir arkadaşım kutusunu çoktan teslim aldı, ancak benim siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor...

7 Eylül 2025 tarihinde Denebunu X Avene kutusu için 360 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait referans numarası: DE-52714PDJ2LJZR9D15J. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetlerine d...

26 Eylül tarihinde başvurduğum Denebunu ücretsiz kutum, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Başvuru referans kodum: DP-ZM99EMGKLDK2J14PV7. İlk kez bu kampanyadan faydalanıyorum ve kutunun İstanbul adresime gönderilmesini bekliyorum. Sürecin hızlanması için Denebunu’nun iletişim f...

12 Eylül tarihinde Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile toplamda yaklaşık 700 TL tutarında iki adet Exclusive Kutu (Denebunu X L'Oréal Paris 🐞 ve Denebunu X L'Oréal Paris 🌹) siparişi verdim. Sipariş numaram: DE-LJDKJM513R1949E8JP. Siparişimin Ankara Keçiören adresine gönderilmesini bekliyorum. ...

Ağustos ayında profilime denemem için ürünler tanımlandı, ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlgili kutu numaram: Dr.-Z7513M3362L6JMMD32. Daha önce de benzer bir teslimat problemi yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka...

5 Eylül tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (referans kodu DP-R6PV77133623L8GMDV2). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 'Talebiniz ekip arkadaşlarımıza ...

Denebunu’dan ücretsiz olarak kazandığım Ağustos ayı kutum kargoya verildi; ancak teslim edilmeden önce kargo firması tarafından arandım ve kutunun patladığı, bu nedenle teslim edilemeyeceği bildirildi. Kargo firması bana 'Ne yapalım? ' diye sorduğunda, ne yapılması gerektiğini bilmediğimi belirttim....

Denebunu Premium kutumun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 14 Eylül’de verdim ve sitede 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibariyle (2 Ekim) siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve üzerinden 3 hafta geçti. Sipariş numaram: DE-3R67L...

21 Eylül’de Denebunu üzerinden iki adet Exclusive kutu siparişi verdim. Siparişlerimden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer kutum tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: DE-GKV5767Z5L45DM9PMKM. Eksik kutunun ücreti olarak 599,77 TL ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce mail at...

5 Eylül 2025 tarihinde Denebunu uygulamasından 2 adet Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim. Sipariş referans numaram DE-29K547JPZKEZ917Z1RK. Teslimat adresim İstanbul/Pendik. Ödeme referans kodum 3703940725 ve toplam ödeme tutarım 789,81 TL’dir. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ...

30.09.2025 tarihinde “Denebunu com” üzerinden verdiğim Dr.-KPR9ZGEJREJ4KGE225 numaralı siparişim, adres değişikliği yapmama rağmen eski ve yanlış adrese gönderildi. Adres bilgilerimi sistem üzerinden güncellemeye çalıştım, fakat adres değişikliği kaydedilmedi ve kutum eski adrese ulaştı. Konuyla ilg...

28.09.2025 tarihinde Denebunu uygulamasına Google üzerinden iOS cihazımda giriş yaptım ve kredi kartımdan 249,90 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak işlem sonrası herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve kutu gönderilmiş olarak gözükmedi. Sipariş numaram oluşmadığı için elimde sadece kredi kartı slipi me...

29 Eylül’de teslim edilmesi gereken Denebunu tanıtım kutum, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargomun hasara uğradığı gerekçesiyle 30 Eylül’de şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. İçerisinde deterjan bulunan kutu, tamamen patlamış ve deterjan her yere akmış haldeydi. Takip numaram: 84...

5 Eylül tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim. Sipariş numaram: DE-V282KZ4M95693GJVJP7. Aradan bir ay geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimin bulunamadığı ve kargonun geri gönderileceği söylendi. Oysa adresim çok bilindik...

15.09.2025 tarihinde Denebunu Exclusive Kutularından 3 adet sipariş verdim. Sipariş oluştururken kutuların 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...