to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-82JM3V6LJ8LDV2LPPP). Siparişimin Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor.
Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konunun yetkililere iletildiği, tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi. Fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ödemem de sorunsuz şekilde alındı. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DE-P1JL5K824K23DEL8MV). Üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak kargoya verildiği söylendi, ardından iade olduğu belirtildi ve sonrasında tekrar çıkış onaylandığı iletildi. Ancak hâlâ he...
27 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusu için sipariş verdim ve sipariş numaram: DE-KP1MPEGEJREJ43GKD75. Ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle k...
28 Eylül’de Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 354 TL ödeyerek Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-11PPL943LG3P78MRJR). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin belirttiğim ev adresime te...
29.09.2025 tarihinde Denebunu.com üzerinden Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DJ5J8GJ1L2dl9VJDG69). Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili defalarca e-posta gönderdim ve kendi siteleri üzerinden iletişim formunu doldurdum, fakat her sefe...
09 Eylül’de Denebunu üzerinden Exclusive Kutu siparişi verdim. Sipariş referans kodum: DE-dl68JJDJ2LJZ9JG83J. Sipariş tutarı 375,83 TL’dir. Sipariş verirken 5-7 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen kutum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Denebu...
Yorumlar