Antalya Demosan Otel Resepsiyonundaki Saygısız Ve Kaba Tavır

Antalya’daki Demosan Otel’e bugün giriş yaparken resepsiyonda son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kayıt işlemleri sırasında görevli personel yüzüme dahi bakmadan, son derece sinirli ve kaba bir üslupla konuştu. Bu kadar para verip konaklama hizmeti alırken böyle bir davranışla karşılaşmak hem üzücü hem de kabul edilemez.

Misafir olarak kendimi değerli ve saygı görmüş hissetmem gerekirken, resepsiyondaki bu tutum nedeniyle tam tersi bir deneyim yaşadım. Otel yönetiminin resepsiyon personelinin üslup ve davranışlarını güvenlik kameralarından izleyerek görmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Hem benim yaşadığım hem de diğer misafirlerin yaşayabileceği benzer sorunların tekrar etmemesi için personel eğitimine ve misafire saygı konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.