to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2025 tarihinde DemirDöküm D4 Titanyum 65 litre termosifon aldım. Tam bir ay sonra duş alırken üç dakika sonra suyun soğuduğunu fark ettim. Servise arıza kaydı açtım, daha sonra 14.07.2025'te tekrar arıza kaydı açtım. Ertesi gün geldiler, test yaptılar. Servis, tam kaynar su akarken üç dakika sonra suyun buz gibi olduğunu kendi gözleriyle gördü. Cihazın rezistansını söktüler, sarı lekeler ve kireç kalıpları vardı. Rezistans görevini görmüyor dediler. Benim bildiğim kireç beyaz olur, sarı çıktı. Temizlediler ve 1.500 TL ücret talep ettiler. Halbuki garantisi vardı, parayı verdim, gittiler. 3-4 saat sonra tekrar aynı arıza ile karşılaştım. Servisi aradım, gelenler rezistansın değişmesi gerektiğini, bunun garantiye girmediğini ve 3.600 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyledi. 1.500 TL temizleme ücreti talep ettiniz, bana ona yapacak bir şey yok dediler. Aradığımda sizi şikayet edeceğim, işinizi düzgün yapmıyorsunuz dediğimde 'İstediğiniz yere başvurun, telefonu kapatın' dediler. Cihazımda aldığım günden beri sıkıntı var, onarılmıyor, kimse ilgilenmiyor, sürekli para talep ediyorlar. Kesinlikle memnun değilim. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim, hakkımı arayacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 titanyum marka elektrikli termosifonumun suyu ısıtmadığını fark ettim müşteri hizmetlerinden arıza kaydı olusturttum. Servis geldi. Ürünün termostatı bozuk diyerek değişeceğini söyle...
DemirDöküm DT65 litre termosifonu yaklaşık 1 yıl önce aldık ancak ilk arızasını bildirdiğimizde servis gelmedi, 1 ay sonra geldi ve tamir etti. Yaklaşık Ekim 2023'te yine bir arıza meydana geldi. Yaptığımız arıza kaydı üzerine servis yaklaşık 1,5 ay sonra geldi. Parça değişmesi gerektiğini söyleyip ...
2019 yılında İstanbul Beşiktaş’tan aldığım DemirDöküm DT4 model termosifon, 2023 yılında kendi kendine ısınmadan kaynaklı olarak kireç bağladı ve rezistansı değişti. Şimdi ise 28-05-2025 tarihinde gece 03:00’te evimi su bastı; termosifonun arkasından su akıtıyor ve büyük ihtimalle kazanı delindi. Sö...
26.11.2023 tarihinde Antalya Banio'dan almış olduğum DemirDöküm DT4 Titanium 80 litre termosifon ilk olarak bir hafta sonra ses yapmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumu gösterdiğimde, bunun için ya rezistans değişimi ya da komple cihaz değişimi olması gerektiğini söylediler. DemirDöküm Antalya...
DemirDöküm marka DT4 model 65 lt elektrikli termosifon kullanıcısıyız. 22 Nisan'da arıza kaydı oluşturduk, teknisyen arkadaş geldi. Kazanın delinmiş olduğunu söyledi. Buraya kadar her şey çok güzel ve hızlı ilerledi; 3 iş günü içinde yedek parça temini yapılacağı, müteakiben de evimizde kazanın deği...
Yorumlar