to read complaints and reviews, or file yours.
Evimde kullanmakta olduğum DemirDöküm marka, Seri 21254400100238262010032541n3 numaralı şofben sürekli olarak f8 arıza k...odu veriyor ve cihaz bu nedenle tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu kronik arıza sebebiyle yetkili servis evime 3 kez geldi ancak her seferinde yapılan müdahaleler yetersiz kaldı
DemirDöküm nox:6 fanlı hermetik şofbeni yaklaşık 5 ay önce aldık ve aldığımız günden beri sıcak suyla ilgili ciddi bir s...orun yaşıyoruz. Cihazdan akan su yaklaşık 1 dakika sıcak geliyor, ardından sürekli olarak soğuyor ve bu döngü devam ediyor. Duş alırken ya da sıcak su kullanırken suyun bir ısınıp
Yaklaşık 2,5–3 hafta önce yeni aldığım evime Erzurum Tespa bayisinden DemirDöküm şofben satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a yetkili bayiniz kendi montajını yapmayıp dışarıdan usta bulmamı söyledi; ben de dışarıdan bir usta bularak 2.000 TL ödeyip montajı yaptırdım. Gaz açımı yapıldıktan sonra cihazı
Konya Karatay’da yaklaşık 2 ay önce taşındığım sıfır daireme DemirDöküm fanlı hermetik şofben aldım ve kurulumla birlikt...e toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Cihaz kurulduğu günden beri, eve en yakın olan çeşmeden bile sıcak su çok geç geliyor, su uzun süre akmadan tam anlamıyla ısınmıyor. Şofben geç ate
"Teşekkürler"
DemirDöküm şofbeni aldığım günden beri sıcak suyu ara ara kesen bir cihaz. Sorun her tekrar ettiğinde servisi aradım, te...lefonda reset yapmam söylendi ve bir süreliğine düzelir gibi oldu. Yaklaşık 2 ay önce yine aynı arıza yaşandı ve bu kez resetle düzelmedi. Servisi aradığımda garanti sürem bitmek ü
DemirDöküm L350 14 litrelik şofbeni yaklaşık 1-1,5 ay önce Konya Selçuklu’daki Başhan Bayi’den satın alıp mutfak ve bany...o için taktırdık. Ancak ürünü kullandığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz: Şofben suyu hiç ısıtmıyor, sıcak suya ulaşabilmek için uzun süre suyu akıtmak gerekiyor ve su
DemirDöküm şofben sıcaklığı birden düşüyor su soğuğa dönüyor uzun süre böyle idare etmek zorunda kaldık. Şimdi de sıcak ...su kesinlikle gelmiyor sıcak su ayarı 6 dereceye kendiliğinden düşüyor ve dünyanın suyunu harcamak zorunda kaldık. Su demir gibi! Bu bize çıkarttığı kaçıncı arıza servise gitsek dü
DemirDöküm hermetik şofben aldım, 1 hafta boyunca servis gelmedi ve kullanmamı söylediler. 1 hafta sonra gelen servis ci...hazımı bozdu. Sıcak su ya çok sıcak, el bile yıkanamaz ya da buz gibi soğuk geliyor ve soğuduktan sonra ısınmıyor. Servisi tekrar aradığımda, sanki bir kuralmış gibi yine 1 hafta b
DemirDöküm marka gazlı şofben F04 hatası verdi. Servis geldi. Üründe sıkıntı yok, baca kısmında sıkıntı var dendi ve gar...anti süresi devam etmesine rağmen 750 TL alındı. Hemen bacaya baktırdık, hiçbir sıkıntı yok, sularda temiz, tıkanma yok, ürüne hiçbir şey yapılmadı. Şu an hiçbir şekilde sıcak su g
4 senedir kullandığımız DemirDöküm doğal gazlı şofbenden asla memnun değiliz. 2 kere yetkili servis gönderdiler ama soru...n çözülmedi. Su yu normal seviyede açtığımda kaynar su geliyor 60 derece oysa kombide ayarladığım derece 40 derece benim video https://youtube.com/shorts/dHoq9tvFzlY başka bir şika
Ankara Sincan DemirDöküm yetkili servisi işini yapamıyor. Şofbeni açtığımızda su bir sıcak bir soğuk geliyor. Servisi ça...ğırdık, iç kısmından bir şeyi değiştirdiler. Düzeldi dediler. Tekrar bir sıcak bir soğuk gelmeye başladı. Tekrar servis geldi. Şofbende bir sıkıntı yok, sizin hidrofordan az su gel
15-04-2022 tarihinde hermetik DemirDöküm şofben satın aldım. Aldığımdan bu yana sürekli olarak 15 günde bir ya da bazen ...ayda bir F1 arızası veriyor. Servis geldiğinde cihaz arızayı göstermiyor ve 'bir şey yapamam' diyerek ayrılıyor. En son 03-04-2024 tarihinde yine F1 arızası meydana geldi. Çağrı me
DemirDöküm marka şofben aldım bir iki dakika sıcak su akıyor ondan sonra so...ğuk akıyor servis çağırıyorsun hiçbir çözüm bulamadılar. Çoluk çocuk soğuk
DemirDöküm şofben ile ilgili en az 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunamıyor. F4 hatası diye bir hat...a veriyor. Şofbeni açıp kapatınca düzeliyor. Servis geliyor. Bu hatayı DemirDöküm karşılamıyor ne zaman kapatıp açtınız açılmadı o zaman bizi arayın. Parça değiştiririz diyor. Satı
DemirDöküm web sitesi üzerinden ulaştığım, y**** Mühendislik isimli bir yetkili satıcıdan Hermetik Şofben aldım. Takıldı...ğı günden beri ılık su vermiyor. Ya sıcak ya da soğuk su geliyor. Su kaynayınca şofben kapanıyor. Durumu daha İGDAŞ gelmeden ve ilk çalıştırma işlemi yapılmadan servise bildirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.
DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.
DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.