to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Atron kombimin periyodik bakımını yaptırmak için Ankara Mamak’ta hizmet veren Mamak DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Parça dahil yaklaşık 3.500 TL civarında bir ücret beklerken, işlem bittikten sonra hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 8.400 TL hesap çıkarıldı ve ödemeyi bu şekilde yapmak zorunda kaldım.
Herhangi bir parça değişimi ya da ek işlem için önceden onayım alınmadı, fiyat artışı sadece işlem sonrasında tarafıma iletildi. Bu durum, hem şeffaflıktan uzak bir uygulama olduğu için hem de piyasa beklentisinin oldukça üzerinde bir ücretlendirme gibi göründüğü için beni ciddi anlamda mağdur etti.
DemirDöküm’ün bu bakım hizmetlerini veren yetkili servislerini, özellikle de Mamak DemirDöküm servisini, fiyatlandırma ve bilgilendirme süreçleri açısından ilgili kurumlar nezdinde denetlemesini, bu tür sürpriz ve aşırı ücretlendirmelerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
DemirDöküm Atron kombimle ilgili yaşadığım servis sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kombimde sıcak su kullanımı sırasında suyun azalması ve kısa sürede soğuması problemi nedeniyle İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’indeki yetkili servisinize başvurdum. Servis, emniyet ventili değiş...
Evimizde yaklaşık üç yıldır DemirDöküm Nitro Mix kombi kullanıyoruz. Cihaz takılır takılmaz gürültülü çalışarak ilk sorununu çıkarmış, yetkili servis bunun kronik bir parça arızasından kaynaklandığını söylemişti. Parça değiştirilip kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya devam ettik. 29.11.2025 günü ö...
28.03.2024 tarihinde DemirDöküm Atron marka kombimin sıcak su arızası nedeniyle DemirDöküm yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis bakım için peşin olarak 1.119 TL ücret talep ettiler. Parça değişikliği olursa bunun ayrıca ücretlendirileceğini belirttiler. Kabul ettim ve işlemi Duman Teknik İklimle...
DemirDöküm Atron model kombimin bakımını yaptırmak için Büyükçekmece’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen usta, hava genleşme tankının patlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyat vereceğini belirtti ve yaklaşık 4500 TL civarında bir ücret çıkacağını söyledi. Ben de bu bilgiye göre karar ...
DemirDöküm yetkili servisine 06.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de standart kombi ve petek bakımı için başvurdum. Telefonda ve görüşmelerde petek bakımı, basınç tankı kontrolü, filtre temizliği ve toplamda 12-13 parçaya bakım yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak bakım adı altında hiçbir som...
Yorumlar