DemirDöküm Termosifon Montaj Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

DemirDöküm marka Dt4 65lt Termosifon aldım, DemirDöküm servisi Termosifon m...ontaj yapmıyor, montajı yapmadığı için de garanti başlamıyor. Flexi borusu

DemirDöküm marka Dt4 65lt Termosifon aldım, DemirDöküm servisi Termosifon m...ontaj yapmıyor, montajı yapmadığı için de garanti başlamıyor. Flexi borusu
DemirDöküm DT4 Titanium model termosifonum henüz alalı 1.5 yıl olmadan arıza verdi ve 9 Kasım 2024 tarihinde servis kayd...ı oluşturdum. 12 Kasım tarihinde gelen servis çalışanları termosifonun kazanının delindiğini söyleyerek garanti kapsamında hemen parça tedariği için kayıt oluşturdular. Bursa' dan
Koçtaş'tan aldığım DemirDöküm termosifonun 18 ay sonra kazanı patladı. Garantisi bitmemiş olduğu için yenisi ile değişti...rildi ancak 10 ay sonra da onun kazanı patladı ve 10 aylık cihaz olmasına rağmen garanti kapsamında değilmiş. Şehir sularının sıkıntılı olduğunun farkındayım ama bu da biraz fazla

2 ay önce aldığım DemirDöküm termosifon kurulumunu yaptırmak için kurulum randevusu aldım. Bugün kuruluma geldi. Ekip ve... kurulum yapılacak yerin uygun olmadığını ilettiler. Kurulum yapılacak yerin hazır olduğunu, sadece cihazın takılıp bağlantıların yapılması gerektiğini ilettim. Yalnızca duvara mon

DemirDöküm termosifon satın alındı, 1 yıl önce. 3 ay sonra su akıtmaya başladı. Servis geldi. Bir takım işlemlerden sonr...a, tekrar olursa arayın denildi. Sürekli damlatıyor, aradık. Termosifon değişecek denildi, üstünden 6 ay geçti, hâlâ değişmedi. Garantinin dolması mı bekleniyor? Yetkililere seslen


DemirDöküm DT4 Digital 80 litre termosifonumun ekran kartı arızası var. 9 aydır servis talep ediyorum ama sesimi duyan y...ok. Ürünü aldığımda DemirDöküm müşteri hizmetlerinden 444 1 833 servis kaydı açtım. Kayıtlarda da vardır. Geldiler, kurulumu yaptılar ama şu anda diyorlar ki kurulumu yetkisiz serv




2022 de 5 tane termosifon satın aldım 5 tane daireye takılmak üzere 3 yıl garantili 2 yıl sorunsuz olarak kullandım 2 yı...lın bitiminde bir tanesinde termosifon kazanı patlamış ve bunun için servisi aradım durumu izah ettim oraya su saatinin yanına basınç kontrol takılması gerektiğini söylediler. Bu t

Alalı bir ay oldu. Evimde basınç düşürücü takılı olmasına rağmen emniyet ventilinden aralıksız su akıttığını fark edip s...ervis kaydı oluşturdum. Servis beni arayıp, basınç düşürücüyü sordu. Var dedim, kontrolü de yapıldı dedim. Sonra bana dedikleri, ventil garanti kapsamı dışında ve fiyatı 1400 lira.
Birkaç ay önce Trabzon Koçtaş'tan aldığımız termosifonun kurulumu için servis geldi. Kurulum bittikten sonra ekip gitti.... Daha sonra eski termosifonu atarken kablo olmadığını eski kablonun ise yeni termosifonda kullanıldığını anladık. Bir süre sorun etmedik fakat sonrasında kablo yandı. DemirDöküm me
DemirDöküm termosifon, 08 Temmuz 2024 tarihinde 2,5 yıl önce satın almış olduğum, henüz garanti kapsamında bulunan Demir...Döküm DT4 Premium 80 litre termosifonun kazanı patladı. Servis geldi, yenisi ile değiştirileceği söylenerek evden ayrıldı. Bugün 19 Temmuz 2024, tam 11 gün oldu. Müşteri hizmetleri
Mayıs ayında Koçtaş'tan DemirDöküm termosifon aldık. Elemana Boardex'e takılacağını söyledik. Boardex dübeliyle takılabi...leceğini servise belirtmemizi söyledi. Servis gelmeden takılacak yerin resmini istedi. Kutuyu açıp içinden çıkan parçayı monte edin yoksa aldığınız yere iade edin dediler. Biz kutu

"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumla ilgilendi. Teşekkür ederim."

24/05/2024 tarihinde almış olduğum DemirDöküm termosifon cihazım için servis talebinde bulundum. 25/05/2024 tarihinde G*...*** Y****'ten (Vatan Mahallesi Polat Caddesi 123/A Karabağlar/İzmir) servis hizmeti için gelen personel, biz evde olmadığımızdan dolayı komşumuz ile beraber cihazı hazır konumda bu

Merhaba, İlkini 31 Aralık 2018 yılında aldığımız ve evin tadilatının bitiminde, yani 2019 Nisan ayında servise monte ett...irdiğimiz DemirDöküm marka termosifon, 2021 yılında, 3 yıllık garanti süresinin 1 ay sonrasında arızalanmıştır. Farklı bir markaya yönelmek yerine, aynı marka ve modelin 50 litreli


07.12.2022 Tarihinde Koçtaş yapı marketler Ticaret a. Ş. İnternet sitesinden almış olduğum DemirDöküm DT4 65 Litre termo...sifon 25.01.2024 tarihinde yanlarından su damlatmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim. Ankara da bulunan yetkili servise yönlendirildim. Servise ürün ile ilgil

DemirDöküm marka termosifon aldım ve daha garantisi devam ediyor. 80 litrelik dijital ekranlı cihazın ekranı arızalandı.... Servisi aradım ve geldiler. Servis ekibi, sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını ancak garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ekran arızasının nasıl meydana geldiğini merak ediyor


"Sağ ol"


Merhaba, Antalya'daki soğuksu Profilo bayinden 12 Aralık tarihinde bir termosifon aldım. Servis kuruluma gelmek için ben...i 23 aralığa kadar bekletti. Kuruluma geldiğinde de şebekeye bağlamadı ve sadece duvara asıp gitti. Şebekeye bağlanmamış termosifonun servis formuna ilk çalıştırma işlemi yapıldı.


26.11.2023 tarihinde Antalya Banio'dan almış olduğum DemirDöküm DT4 Titanium 80 litre termosifon ilk olarak bir hafta so...nra ses yapmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumu gösterdiğimde, bunun için ya rezistans değişimi ya da komple cihaz değişimi olması gerektiğini söylediler. DemirDöküm Antalya

Kısa süre önce aldığım DemirDöküm marka termosifon bozuldu. Günlerdir servise bildirdim; ne arayan var ne de ilgilenen. ...Şikayet etmeme rağmen yine ilgilenen yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Madem bozulunca ilgilenmeyecekseniz, neden garanti veriyorsunuz? Gittiğim her yerde ve platformda bunu yazacağı

Yaklaşık 45 gün önce DemirDöküm marka termosifon su kaçırmaya başladı. Garanti kapsamında servis çağırdık, geldi ve su b...asıncı fazla olduğu için patladığını söyledi. Su basıncının 4bar'ı geçmemesi gerektiği söylediler ve basınç düşürücü regülatör takılı olması gerektiğini iletip gittiler. (Ancak ana


08.07.2023 tarihinde almış olduğum DemirDöküm DT4 termosifon 15.07.2023 tarihinde servis gelerek montajını yaptı. 18.08....2023 tarihinde F3 hatası verdi ve servis talep ettim, 21.08.2023 tarihinde servis geldi ve cihazın kireçten dolayı arıza vermiş olabileceğini aynı zamanda kuyu suyu kullandığım içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100