Garanti Kapsamındaki Kombi Su Akıtıyor, Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
DemirDöküm Nitromix model kombim yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun her gün aralıksız devam ediyor. Problemi fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım; servis ekibi gelip inceleme yaptı ancak sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyip ücretli bir değişim teklif etti. Kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kombimin ücretsiz olarak onarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Murat V., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –













