Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Kombi Sorunu: Yedek Parça Beklentisi Ve Mağduriyet

10 Ekim 2024 20:351.799

Garantisi olan kombim 10 gün önce bozuldu, servis geldi. Ana kart bozulmuş dedi ve yedek parça sipariş etti. 10 gündür yedek parça bekliyoruz, yetkili servis ve genel merkez beni oyalıyorlar, daha ne kadar beklemem gerektiğini bile söylemiyorlar, sadece durumu takip edeceğiz. Sizi bilgilendireceğiz diye beni başlarından salıyorlar. 10 gündür evimde sıcak su ve ısınmadan mahrumum, çok mağduriyet yaşıyorum, madem bu ürünün yedek parçasını tedarik edemiyorsunuz neden garanti veriyorsunuz? Ailecek hastayız yaptığınız etik değil mahkemelerde süründüreceğim sizi

1 Destek
11 Ekim 2024 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Berat K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Kombi Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Şubat 2025 12:053.367

DemirDöküm marka kombim 10 gün önce arızalandı. Yeni ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi arayarak arıza ka...

1

DemirDöküm Ana Kart Değişimi!

8 Eylül 2023 10:591.879

DemirDöküm marka kombim var. 2026 yılına kadar garantim mevcut. Kombi -05- kodlu hata verdi. Servis bakıma geldiğinde an...

DemirDöküm Kombi Yedek Parça

19 Eylül 2023 15:571.928

DemirDöküm kombim için 04.09.2023 tarihinde teknik servis geldi. Kombinin ana kartının değişmesi gerekiyormuş. Teknik se...

5
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Sorunu ve İlgisiz Servis

21 Ocak 2025 19:46783

"Sorun ile ilgilenildi şu an için problem çözüldü. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Atromix P 24 Logo
DemirDöküm
Atromix P 24
Detaylı İncele