Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Yetkili Servisi Tamir Etmek İçin Geldiği Kombiyi Bozdu

14 Şubat 2024 13:303.698

DemirDöküm yetkili servisi, tamir için geldiği kombiyi bozdu! Aralık ayında F09 hava akış hatası veren kombiyi tamire gelen ekip, Hava Akış Kartını değiştirdi ve sorun çözüldü sandım. Ancak ayrıca cihaza giren su basıncının çok düşük olduğunu söyleyip, dairenin su tesisat basıncını arttırdılar ve evin su tesisatını bir ustanın görmesi gerektiğini belirtip gittiler. O günden beri kombi su akıtıyor. Başlangıçta sadece gece yarısı civarında akıtmaya başlıyordu, şimdi ise gündüz bile akıtıyor. Su tesisat ustası gelmeden önce 'muhtemelen basınç dengeleyici yoktur tesisatta' dedi, ancak olduğunu fark ettik. Ve evin su basıncının çok yükseltildiği için bu sorunun yaşandığını belirtti. Kısacası, 5 yıldır yaşadığım evin su basıncını arttırarak kombinin daha verimli çalışacağını iddia edip, bozulmasına sebep olan bu ekibin ne tür bir yetkinliği var ki DemirDöküm onları yetkili servis yapıyor? Kat kat pahalı olmasına rağmen, işini düzgün yapar ve başımı ağrıtmaz diye düşündüğüm Yetkili Servis yüzünden kışın ortasında soğuk bir ev veya kova kova su akıtan bir kombi arasında seçim yapmak zorunda bırakıldım. DemirDöküm'ü kınıyor ve kurumsal imajı ile kalite iddiasıyla hiç örtüşmeyen bu hatasını telafi etmesini talep ediyorum. Yaşattığı rahatsızlık ve stresi telafi edemese de.

1 Destek
14 Şubat 2024 13:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Muğla Servis, Garanti

7 Kasım 2023 12:052.383

Muğla yetkili servis DemirDöküm kombi. 1 yıl olmadı alalı kombiyi. F09 arızası verdi. Servis geldi. Tamir etti ve ücret ...

DemirDöküm Kombi F9 Hatası: Sürekli Sorun Ve Çözüm Beklentisi

22 Şubat 2025 09:051.636

DemirDöküm'den almış olduğumuz markalı kombi her ay mutlaka F9 arızası vermektedir. Geçen ay yetkili servisi aradık. Gel...

DemirDöküm Kombi F9 Hatası: Sürekli Sorun Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek

DemirDöküm Kombi F9 Arızası

19 Ocak 2024 11:343.118

DemirDöküm'den almış olduğumuz markalı kombi her ay mutlaka F9 arızası vermektedir. Geçen ay yetkili servisi aradık. Gel...

DemirDöküm Kombi F9 Arızası
DemirDöküm Kombi F9 Arızası
Çözüldü

Yeni Alınan Kombinin Sürekli Arıza Vermesi Ve Değişim Talebi

17 Şubat 2025 20:303.492

Almış olduğumuz DemirDöküm markalı kombimiz, kurulum yapıldığı günden beri ...

1 Destek

DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.

17 Temmuz 2024 12:337.509

1 sene önce aldığım DemirDöküm Ademix kombi aldıktan birkaç ay sonra F89 hatası vermeye başladı ve servis pompa arızası ...

DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.
DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.
DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular

Neva HK Logo
DemirDöküm
Neva HK
Detaylı İncele