Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Yetkili Servisi Tamir Etmek İçin Geldiği Kombiyi Bozdu

3.698

DemirDöküm yetkili servisi, tamir için geldiği kombiyi bozdu! Aralık ayında F09 hava akış hatası veren kombiyi tamire gelen ekip, Hava Akış Kartını değiştirdi ve sorun çözüldü sandım. Ancak ayrıca cihaza giren su basıncının çok düşük olduğunu söyleyip, dairenin su tesisat basıncını arttırdılar ve evin su tesisatını bir ustanın görmesi gerektiğini belirtip gittiler. O günden beri kombi su akıtıyor. Başlangıçta sadece gece yarısı civarında akıtmaya başlıyordu, şimdi ise gündüz bile akıtıyor. Su tesisat ustası gelmeden önce 'muhtemelen basınç dengeleyici yoktur tesisatta' dedi, ancak olduğunu fark ettik. Ve evin su basıncının çok yükseltildiği için bu sorunun yaşandığını belirtti. Kısacası, 5 yıldır yaşadığım evin su basıncını arttırarak kombinin daha verimli çalışacağını iddia edip, bozulmasına sebep olan bu ekibin ne tür bir yetkinliği var ki DemirDöküm onları yetkili servis yapıyor? Kat kat pahalı olmasına rağmen, işini düzgün yapar ve başımı ağrıtmaz diye düşündüğüm Yetkili Servis yüzünden kışın ortasında soğuk bir ev veya kova kova su akıtan bir kombi arasında seçim yapmak zorunda bırakıldım. DemirDöküm'ü kınıyor ve kurumsal imajı ile kalite iddiasıyla hiç örtüşmeyen bu hatasını telafi etmesini talep ediyorum. Yaşattığı rahatsızlık ve stresi telafi edemese de.

1 Destek
14 Şubat 2024 13:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Muğla Servis, Garanti

2.383

Muğla yetkili servis DemirDöküm kombi. 1 yıl olmadı alalı kombiyi. F09 arızası verdi. Servis geldi. Tamir etti ve ücret ...

DemirDöküm Kombi F9 Hatası: Sürekli Sorun Ve Çözüm Beklentisi

1.636

DemirDöküm'den almış olduğumuz markalı kombi her ay mutlaka F9 arızası vermektedir. Geçen ay yetkili servisi aradık. Gel...

DemirDöküm Kombi F9 Hatası: Sürekli Sorun Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek

DemirDöküm Kombi F9 Arızası

3.118

DemirDöküm'den almış olduğumuz markalı kombi her ay mutlaka F9 arızası vermektedir. Geçen ay yetkili servisi aradık. Gel...

DemirDöküm Kombi F9 Arızası
DemirDöküm Kombi F9 Arızası
Çözüldü

Yeni Alınan Kombinin Sürekli Arıza Vermesi Ve Değişim Talebi

3.492

Almış olduğumuz DemirDöküm markalı kombimiz, kurulum yapıldığı günden beri ...

1 Destek

DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.

7.509

1 sene önce aldığım DemirDöküm Ademix kombi aldıktan birkaç ay sonra F89 hatası vermeye başladı ve servis pompa arızası ...

DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.
DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.
DemirDöküm Ademix Aldım Pişman Oldum.
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği

DemirDöküm F4Arızası Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Osman
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular

Neva HK Logo
DemirDöküm
Neva HK
Detaylı İncele