to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Termosifon Sızıntısı Ve Geciken Servis Müdahalesi
DemirDöküm DT4 b 65 model termosifonu yaklaşık 5 gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Ancak 5. Günün sonunda termosifonun borularından su akıtmaya başladı ve ürünün yanında bulunan buzdolabımın olduğu alan tamamen su içinde kaldı, yerler göle döndü.
Servisi arayıp kayıt açtırdığımda, bugün hiçbir işlem yapılamayacağını, ancak yarın gelebileceklerini söylediler. Yaşadığım su baskınına ve evde oluşan mağduriyete rağmen aynı gün içinde müdahale edilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti.
DemirDöküm’ün, termosifonda oluşan bu arızaya acil şekilde müdahale ederek onarımını en kısa sürede yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kardelen A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
