to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025 te DemirDöküm ani su ısıtıcı şofben aldım. Sigortaları attırıyor. Servis değişim raporu düzenledi ama 3 ay geçti değiştirilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. İşleminiz devam ediyor deniyor. Aylardır bekliyorum. En sonunda mahkemeye mi gitmem gerekiyor. Çalışmıyorsa sökün evimden bu aleti ben de başka bir şey alayım. Bıktım ama muhatap yok maalesef.
12 Mart 2025 te DemirDöküm Ani su ısıtıcı şofben aldım. Sigortalari attırıyor çalışmıyor. Servis değişim talebinde bulundu ama hala değişmedi. Aylardır bekliyorum. Sürekli müşteri ilişkilerini arıyorum. İşleminiz devam ediyor. En sonda da değişim onaylanmadı dediler. Ben bu çalışmayan aleti evde napiyım. Çöpe mi atayım hala taksitini ödüyorum. Değişim yapamıyorsanız sökün iade alın. En son mahkemeye mi gitmem lazım.
DemirDöküm şofben sorunu, sürekli arıza veriyor. Teknik ekip doğru düzgün ilgilenmiyor. Yıl 2025 evde sıcak su yok parça bekleyin deyip duruyorlar. Şikayet edeceğim sıfır ilgi alaka. Yetkili servisin acilen çözüm bulmasını istiyorum. Ne yapılacaksa bir an önce yapılsın.
4 ay önce şofben taktırdım ama 4 aydır kullanamıyorum 4 kere servis geldi. Değişmedik parçası kalmadı ama bir türlü olumlu bir sonuca varamadık. En son gelen servis kayıları aldı. Değişim yapılmasını not ekledi ama 10 gündür ne arayan var ne soran var. Bu bana bir ders oldu. Artık bana bedava DemirD...
DemirDöküm'den yeni konutuma 14 litre doğalgazlı şofben satın aldım. 15/03/2025 tarihinde garanti başlangıcı yapıldı ve ürünü kullanmaya başladım. Kullanımın ertesi günü sıcak su problemi ve F1, F4 ve F5 arıza kodlarını verdi cihazım. Servis kaydı oluşturdum ve 18/03/2025 tarihinde teknik servis gel...
Yaklaşık 1 ay öncesinde yeni taşındığım evime DemirDöküm şofben aldım (ocak ve sıcak su için) ürün bozuk çıktı. 4 defa servis geldi, parça değişti ama olmuyor. Yeni cihaz talep ettik ama bir türlü cihaz değişmiyor. DemirDöküm firmasını defalarca arayıp konuyu hatırlatmama rağmen bir dönüş alamıyorum...
Yorumlar