Rating: 5
Author: Olcay

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Olcay

DemirDöküm

1 Nisan 2025 10:051.027

DemirDöküm

2 Nisan 2025 12:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Olcay K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi Arızası Çözülmedi, Yüksek Servis Ve Parça Ücretleri Talep Edildi

Ferhat

DemirDöküm

3 Ağustos 2025 09:271.651

DemirDöküm kombim var. Sıcak su açtığımda ateşlemiyor. DemirDöküm servisi aradım. Durumu anlattım. Bakıma gelsinler arız...alı bir durum varsa da değiştirsinler diye anlaştık. Bakım için 1790 TL istediler verdim. Efendim geldiğinde arıza tespit edilirse ce parça değişirse hem parça ve değişim parasınıd...

1 Destek

DemirDöküm Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Eyüp

DemirDöküm

3 Mart 2025 23:225.987

DemirDöküm marka bir kombi aldık 6 y kadar önce. İki aydır da şehir dışında olduğum için kombiyi kapatıp gittim. Havalar... eksiye düşünce don olayı meydana gelmiş ve kombim bozuldu. Servis geldi (öncesinde genel merkez ile görüştük ek garanti başlatıldı ve 3 kez olayı anlatıp teyit ettirdim, evet bütü...

DemirDöküm Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

DemirDöküm Kombi Değişiminde Yaşanan Büyük Sorunlar!

Rakibe

DemirDöküm

20 Şubat 2025 13:502.340

1 ay önce DemirDöküm yetkili servis sıfır kombi taktı. 1 hafta sonra kombi buğulamaya başladı. Ardından arızaya girerek ...sürekli kendini kapattı. Değişim istedik. 3 kere servis gelmeden değişim onaylanmaz diye 3 kere arıza için servis geldi. Değişim ancak DemirDöküm'e şikayet yazınca onaylandı. Aynı ...

DemirDöküm Kombi Değişiminde Yaşanan Büyük Sorunlar!

DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servisin Çözüm Yerine Köstek Olması

Uğur

DemirDöküm

24 Nisan 2024 13:283.146

Merhaba herkese. Biz evimize tadilat yaptırırken DemirDöküm marka en son model kombiden bağlattık. Kombi alındığından be...ri hem su kaçırıyordu hem de bar sürekli ya çok yükseliyor ya da sıfıra düşüyordu. Yetkili servis önce garantisi varken 2 defa geldi sorunu çözemediler. Değişim istedik kombiniz sa...

DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servisin Çözüm Yerine Köstek Olması

DemirDöküm Kombi Sorunu: Çözüm Yerine Yeni Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talebi

Tayfun

DemirDöküm

1 Mart 2025 09:004.127

DemirDöküm marka kombimin ateşleme yapmaması şikayetiyle yetkili servisle iletişime geçtim. Yetkili servise tamir işleml...eri için 1500 lira ödeme yaptım. Hizmeti Aralık/2024de aldım. Ancak daha sonra fark ettim ki ateşleme sorunu çözülmüş olsa da şimdi de kombi patlamalı olarak yanıyor. Özellikle gec...