DemirDöküm Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği Can Sıkıyor

Olcay · 2025-04-01T10:05:41+03:00

DemirDöküm yetkili servis saçmalığını anlatayım, dostlar DemirDöküm kombiden ses geliyordu ve sık sık suyu bitiyordu. Yetkili servisi aradım sadece gelmeye 1000 TL istediler Tam dedim geldi. Arkadaş parça 3000 TL fan, Tam dedim değişelim toplamda 4000 TL verdim. Şimdi yine suyu bitiyor aradım yeniden 1000 TL servis ücreti İstiyorlar parça hariç. Ayıptır yazıktır günahtır arıyorsunuz üstüne dalga geçiyorlar. Seninle Allah'a havale ettim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Olcay

DemirDöküm

1 Nisan 2025 10:051.009

DemirDöküm

2 Nisan 2025 12:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Olcay K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi Arızası Çözülmedi, Yüksek Servis Ve Parça Ücretleri Talep Edildi

Ferhat

DemirDöküm

3 Ağustos 2025 09:271.572

DemirDöküm kombim var. Sıcak su açtığımda ateşlemiyor. DemirDöküm servisi aradım. Durumu anlattım. Bakıma gelsinler arız...alı bir durum varsa da değiştirsinler diye anlaştık. Bakım için 1790 TL istediler verdim. Efendim geldiğinde arıza tespit edilirse ce parça değişirse hem parça ve değişim parasınıd...

1 Destek

DemirDöküm Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Eyüp

DemirDöküm

3 Mart 2025 23:225.987

DemirDöküm marka bir kombi aldık 6 y kadar önce. İki aydır da şehir dışında olduğum için kombiyi kapatıp gittim. Havalar... eksiye düşünce don olayı meydana gelmiş ve kombim bozuldu. Servis geldi (öncesinde genel merkez ile görüştük ek garanti başlatıldı ve 3 kez olayı anlatıp teyit ettirdim, evet bütü...

DemirDöküm Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

DemirDöküm Kalitesiz Bakım Ve Tamir Süreci

Deniz

DemirDöküm

6 Eylül 2023 11:139.031

DemirDöküm kombim var. Bu kombinin hem yıllık bakımını yaptırmak hem de ara ara düşen su basıncı problemini çözdürmek üz...ere DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden bir talep oluşturdum. Bu hizmet için talep edilen ücreti de peşinen müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile kredi kartım vasıtası ile pe...

1 Destek

DemirDöküm Kombinin Arıza Yapması

Bora

DemirDöküm

5 Eylül 2023 21:07480

Kombimde meydana gelen suyun ısınmaması sorunundan ötürü DemirDöküm yetkili servisini aradım eve geldiler, kombide bir p...arçanın suyun donması neticesinde erime yaptığını belirttiler. Kombimin garantili olduğunu belirttikten sonra ters ve sert bir şekilde bu durumun garanti kapsamına girmeyeceğini be...

1 Destek

DemirDöküm Kombi Değişiminde Yaşanan Büyük Sorunlar!

Rakibe

DemirDöküm

20 Şubat 2025 13:502.340

1 ay önce DemirDöküm yetkili servis sıfır kombi taktı. 1 hafta sonra kombi buğulamaya başladı. Ardından arızaya girerek ...sürekli kendini kapattı. Değişim istedik. 3 kere servis gelmeden değişim onaylanmaz diye 3 kere arıza için servis geldi. Değişim ancak DemirDöküm'e şikayet yazınca onaylandı. Aynı ...