Garanti Kapsamındaki Kombime Servis Yönlendirilmemesi Ve Mağduriyet


DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir aydır sıcak su vermiyor. Dün müşteri hizmetlerini arayarak acil servis kaydı oluşturdum ve bugün için servis yönlendirileceği söylendi, ancak servis gelmedi.
Cihazım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Diyarbakır Bismil’de yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini, acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.


DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te satın aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombiye su basıp bar seviyesini yükselttiğimde, sıcak su kısa süreliğine geliyor fakat yarım saat geçmeden kombinin suyu tamamen boşalıyor, bar seviyesi sıfıra düşüyor v...

DemirDöküm Nitromix kombim 15-20 gündür sıcak su kullandığımda sürekli su akıtıyor. 3 kez servis kaydı açtım, servis her geldiğinde farklı bir işlem yaptı. Sorun çözülmeyince genel merkeze şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkezin kendi servisi geldiğinde kombimde conta ve birkaç parça değiştirip git...

DemirDöküm Nitromix kombim için 2 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, belirttiği günde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şubedeki telefona bakan kişi de yardımcı olmadı ve dönüş ...
DemirDöküm nitromix kombim peteklere ısı veriyor ama suyu ısıtmıyor bununla ilgili müşteri hizmetlerini 02.02.2024 tarihinde sabah saatlerinde bildirdim. Gelen ya da arayan kimse olmadı. 03.02.2024 akşam 16.30 a kadar bekledim gelen olmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım kaydınız alınmış bugün...
Yorumlar