Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DemirDöküm Atron Kombi Sıcak Su Sorunu

4.716
Oguz'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden aradılar servisi yönlendirdiler umarım kısa zamanda çözülür. Teşekkürler...

DemirDöküm marka kombim sıcak suyu ayarladığım seviyede tutmuyor. 40 dereceye ayarladığım suyu banyo esnasında kullanırken, su sıcaklığı sürekli yükselerek 50-55 dereceye çıkıyor. Suyu soğutmak için soğuk suyu açtığımda sıcak suyu azalttığım için suyun sıcaklığı daha da artıyor ve ılık su alamıyorum. Biraz daha azaltınca ise sıcak su tamamen kesiliyor ve kombi kapanmış oluyor. Servisi iki kez çağırdım; kombinin içinden gaz ayarını en düşük seviyeye getirdiler ancak sorun çözülmedi. Tekrar servisi aramama rağmen gelmediler. Başka bir çözüm yolu olup olmadığını merak ediyorum. Daha önce başka markalarda da kombi kullandım; örneğin, 40 dereceye ayarlı bir kombi 45 dereceye kadar çıkabilir, bu normaldir. Ancak belirli bir seviyede sabitlenmesi gerekirken, maalesef DemirDöküm Atron kombim bu durumu sağlamıyor. Bu kombinin 1 yıllık garantisi bulunmaktadır.

15 Kasım 2023 08:53 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Oguz
15 Kasım 2023 17:25

Müşteri hizmetlerinden aradılar servisi yönlendirdiler umarım kısa zamanda çözülür. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Servisinde Çalışan Usta İşi Bilmeyince Kötü Kombi

2.163

DemirDöküm marka kombim var ve garantisinin bitmesine iki ay kalmışken sıcak su gelirken birden soğuk su gelmeye başladı...

DemirDöküm Kombi Haksız Servis Ücreti Alınması

4.350

DemirDöküm Atron Condense marka kombim, duş alırken su sıcaklığını 35 dereceye ayarlamama rağmen bedeni yakacak kadar ço...

DemirDöküm Kombide Kaynar Su Sorunu

12.290

DemirDöküm Atron yoğuşmalı 24w kombimde kaynar su sorunu var. Kombi sıcak suyu sürekli kaynatıyor. En düşük ayarda bile ...

DemirDöküm Kombide Kaynar Su Sorunu
1 Yorum

DemirDöküm Kombi Hayal Kırıklığı

3.003

Yeni aldığım DemirDöküm kombi takıldığında arızalı çıktı. Banyo suyu ısıtıyor, tekrar soğuyor, tekrar ısınıyor, tekrar s...

DemirDöküm Kombi Arızalarıyla Mücadele: Müşteri Mağduriyeti

2.200

DemirDöküm kombi sürekli arıza yapıyor. Aldığımızdan bu yana sıkıntı bitmedi. Yerden ısıtma olduğu için sistemdeki kirli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular