Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Atron Kombi Sıcak Su Sorunu

15 Kasım 2023 07:544.716
Oguz'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden aradılar servisi yönlendirdiler umarım kısa zamanda çözülür. Teşekkürler...

DemirDöküm marka kombim sıcak suyu ayarladığım seviyede tutmuyor. 40 dereceye ayarladığım suyu banyo esnasında kullanırken, su sıcaklığı sürekli yükselerek 50-55 dereceye çıkıyor. Suyu soğutmak için soğuk suyu açtığımda sıcak suyu azalttığım için suyun sıcaklığı daha da artıyor ve ılık su alamıyorum. Biraz daha azaltınca ise sıcak su tamamen kesiliyor ve kombi kapanmış oluyor. Servisi iki kez çağırdım; kombinin içinden gaz ayarını en düşük seviyeye getirdiler ancak sorun çözülmedi. Tekrar servisi aramama rağmen gelmediler. Başka bir çözüm yolu olup olmadığını merak ediyorum. Daha önce başka markalarda da kombi kullandım; örneğin, 40 dereceye ayarlı bir kombi 45 dereceye kadar çıkabilir, bu normaldir. Ancak belirli bir seviyede sabitlenmesi gerekirken, maalesef DemirDöküm Atron kombim bu durumu sağlamıyor. Bu kombinin 1 yıllık garantisi bulunmaktadır.

15 Kasım 2023 08:53 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Oguz
15 Kasım 2023 17:25

Müşteri hizmetlerinden aradılar servisi yönlendirdiler umarım kısa zamanda çözülür. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Servisinde Çalışan Usta İşi Bilmeyince Kötü Kombi

8 Mayıs 2024 18:272.163

DemirDöküm marka kombim var ve garantisinin bitmesine iki ay kalmışken sıcak su gelirken birden soğuk su gelmeye başladı...

DemirDöküm Kombi Haksız Servis Ücreti Alınması

27 Nisan 2024 12:084.350

DemirDöküm Atron Condense marka kombim, duş alırken su sıcaklığını 35 dereceye ayarlamama rağmen bedeni yakacak kadar ço...

3

DemirDöküm Kombide Kaynar Su Sorunu

15 Ekim 2023 00:3612.290

DemirDöküm Atron yoğuşmalı 24w kombimde kaynar su sorunu var. Kombi sıcak suyu sürekli kaynatıyor. En düşük ayarda bile ...

DemirDöküm Kombide Kaynar Su Sorunu
1 Yorum

DemirDöküm Kombi Hayal Kırıklığı

28 Kasım 2024 00:432.947

Yeni aldığım DemirDöküm kombi takıldığında arızalı çıktı. Banyo suyu ısıtıyor, tekrar soğuyor, tekrar ısınıyor, tekrar s...

1

DemirDöküm Kombi Arızalarıyla Mücadele: Müşteri Mağduriyeti

16 Mart 2025 18:552.200

DemirDöküm kombi sürekli arıza yapıyor. Aldığımızdan bu yana sıkıntı bitmedi. Yerden ısıtma olduğu için sistemdeki kirli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular