Garanti Süresindeki DemirDöküm Atromix Kombimde Servis Yanıtı Gelmedi, Soğukta Çalışmıyor

DemirDöküm Atromix marka kombim arızalandığı için geçen hafta salı günü hem müşteri iletişim numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluş...

DemirDöküm Atromix marka kombim arızalandığı için geçen hafta salı günü hem müşteri iletişim numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluş...

DemirDöküm kombimde uzun zamandır su damlatma sorunu yaşıyorum. Ufak bir arıza olmasına rağmen servis için yaklaşık 1 ay sonrasına gün verildi ve bu süreçte kimse ilgilenmedi. Hem kombinin sürekli su damlatması hem de bu kadar geç tarihe randevu verilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Müşte...

DemirDöküm Atromix marka kombi, satın aldığım evde mevcut olup, sıcak su ve yerden ısıtma sistemi için kullanılmaktadır. Cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kombi, sürekli arıza vererek defalarca servis çağrısı oluşturmama neden oldu. Her servis çağrımda filtrenin tıkandığı belirtilip sor...

Üç yıl önce satın aldığım DemirDöküm Atromix kombim, 2024 Ağustos ayında sensör arızası nedeniyle çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanı parçayı sipariş edeceğini ve Eskişehir’den gelmesinin iki-üç gün süreceğini belirtti. Sonrasında parça takıldı. A...
Yaklaşık 5 yıl önce DemirDöküm kombi aldık. Biraz zaman geçtikten sonra, sıcak suyu açtığımızda petekler de ısınıyordu. Servis geldi, yaptı, gitti. Bir müddet sonra aynı sorunu tekrar yaşadık. Servis tekrar geldi, yaptı, gitti. Şimdi aynı arıza yine oluştu. Servisi çağıracağım ve ücret isteyecekler....

2020 yılında satın aldığım eve DemirDöküm Atromix marka sıfır kombi takıldı. 5 yıldır 4. defa aynı arıza olan 3 yollu vana arızası, yani petekler yaz konumundayken sıcak suyu peteklere de veriyor. Bu arıza yüzünden garantisini uzatmak zorunda kalıyorum, ayıplı ürünleri yüzünden cebimden para çıkıyor...

DemirDöküm kombi sürekli arıza yapıyor. Aldığımızdan bu yana sıkıntı bitmedi. Yerden ısıtma olduğu için sistemdeki kirlilik nedeniyle bu arıza oluyor dediler ve ücret karşılığında ilaçlı temizlik yaptılar ve artık sorun yaşamazsınız dediler ama maalesef sorun devam ediyor. Madem çözüm olmayacaktı. N...
3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis geldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv...

2021 yılında DemirDöküm kombi Atromix p 20 satın aldım servis gelip taktı ve çalıştırıp gitti. 2022 aralık ya da 2023 başı kombi arıza verdi yani sıcak suyu çalıştırdığın da petekler de ısındı. Servis çağırdım geldi bir şeyler değiştirdi ve çalıştırdı. Garantisini 4 yıl daha uzatalım dedi ve uzatıl...

Sıfır kombi aldık. Daha 5 ay garantimiz var ama çalıştırmaya başladığımızdan beri sıcak su vermiyor. Evimiz yerden ısıtma, sıcak su da olmayınca ev ısınmıyor. Bu soğukta buz gibi evde duruyoruz ve suyu kullanamıyoruz. Buna rağmen 2 bin lira boşuna doğalgaz faturası ödedim. Kaç kere servis çağırdım, ...

DemirDöküm kombi patlamalı çalışma arızası bildirdik. Ancak servis çözemedi. Arıza ilk çalıştırmada görülüyor, birkaç çalıştırmada bir patlamalı çalışıyor. Ancak servisi yaklaşık 1 yildir toplamda 10 defa çağırmamıza rağmen düzeltemediler. 2 yıl daha uzattık kombinin garantisini. Arıza devam etmesin...

DemirDöküm'den dört yıl önce aldığımız kombimiz dördüncü kez petekler kapalıyken sıcak su açılınca ısınıyor ve sürekli çeşitli arızalar çıkartıyor. Se...

Üründe arıza var; fakat garantisi 6 ay daha devam etmekte. ''Geldiğimizde sorun bulamazsak ücret talep edeceğiz'' denildi. Kombi ucuz ancak parçaları pahalı. Bu, tipik bir Türkiye politikası. Bana video çekmemi söylüyorlar. Ben kombinin başında elimde bekleyip nöbet mi tutacağım? O kombiyi söker, De...

DemirDöküm Atromix kombi kullanıyorum ve maalesef bir yıldır F75 arızası giderilemedi. 'Voltaj düşüklüğü var, regülatör almanız gerekiyor' denilerek 3000 TL karşılığında regülatör aldım; fakat aynı sorun devam ediyor. Kış günü evim soğuk kalıyor ve servis üç defa gelmesine rağmen, 3200 TL ödememe ra...

Maalesef sözde DemirDöküm marka kombi alarak kendi bütçeme ve psikolojime zarar verdim. Bu sözde markayı tercih etmemin tek sebebi, görece diğer markalara kıyasla daha ucuz olmasıydı. Ancak bu markanın acı tecrübeyle öğrendim ki asıl amacı, ürünü sattıktan sonra müşterisinden para kazanmaktır. E*** ...

Sn. İlgili, DemirDöküm Atromix kombiyi alalı 2,5 sene gibi bir zaman oldu. Evimizde yerden ısıtma sistemi var. Kombi ile kış boyu tam ısıtma sistemini geçen yıl deneyimledik. - Sorunumuz da geçen yıl başladı. Kombi arıza vermeye başlayınca yerden ısıtma sistemini 15 gün arayla 2 kez temizlettik....

DemirDöküm kombi servisi ve firma yetkililerinin sorunu çözümlemek için bahaneler uydurduklarını dile getirmek istiyorum. 2 ay önce taşındım; kendi evimiz yeni, bina yeni, kombi yeni ancak taşındığımızdan beri sürekli F29 ve F28 arızaları veriyor. Resetliyoruz ancak tekrar aynı arıza ile karşılaşıyo...

3 yıl önce DemirDöküm marka kombi aldım. Aldığıma o kadar pişmanım ki anlatamam. İlk bir ay içinde arıza yaptı. Toplam da 3 yılda 35 kere servis kaydı oluşturdum. İlgi sıfır. Yani aldıktan sonra kimsenin umurunda değilsiniz. Hakkımı DemirDöküm'e helal etmiyorum. Yazıklar olsun, kalite olarak isim ya...