Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

9 Aylık Kombide Büyük Arıza Ve Cevapsız Kalan Servis Talebi

9 Aylık Kombide Büyük Arıza Ve Cevapsız Kalan Servis Talebi
profile
29 Ağustos 2025 12:05
2.055

Yaklaşık 9 ay önce almış olduğum DemirDöküm Nitromix kombinin her yerinden su akmaya başlayınca servis kaydı açtırdım. Gelen servis, yaptığı tespitte eşanjör ve kazanın delik olduğunu ve müşteri ilişkileri ile irtibata geçmemi söyledi. Yepyeni cihaz 9 ayda kireçli su sebebiyle nasıl delinir? Yaklaşık 10 gündür DemirDöküm’den bir cevap alamıyorum. Defalarca aradım, ancak çözüm yok. Cihazın 2+2 yıl garantisi var ama 10 gündür sıcak su olmadan firmadan cevap bekliyorum. Haklı olarak henüz 9 aylık olan cihazın değişimini istiyorum.

29 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Sencer
Sencer
01 Eylül 2025 10:36

10 gün sonra çok geç gelen açıklama, kombi değişimini kabul etmediler. 9 aylık kombinin kireçlenme sebebiyle kazan ve eşanjör delinmesi yaşandığını söyleyip bu komik açıklama sonrası çözüm üretmeden geri çekildiler. Markasının arkasında duramayan küçük düşünen insanların neticelendirdiği bu cevap kabul edilebilir değil. Artık bu markayla hiç işim olmaz. Satarken iyi, müşteri sorun yaşayınca geri çekil ve çözümsüz bırak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Nitromix P 24 Kombi 1 Aydır Sıcak Su Vermiyor

profile
12 Ekim 2025 12:33
1.483

Garantili Kombiye Ücret Talebi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ağustos 2025 13:38
4.481
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Nitromix Yoğuşmalı Kombi

profile
24 Eylül 2024 17:33
9.222

Sıfır Kombi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
18 Ekim 2025 14:26
1.668
sifir-kombi-ilk-kullanimda-arizali-cikti-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz