Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Sorunlu: Teknik Servis Talebi
Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B tam otomatik espresso kahve makinesini BİM’den satın aldım. İlk günden itibaren makine kahveyi sadece damla damla veriyor ve hiçbir şekilde verimli kahve alamadım. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, farklı ayarları veya kahve türlerini denememe rağmen sonuç değişmedi.
Ürün halen garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut (Müşteri numaram: 1017952232001). Satın alma bedeli 15.990 TL’dir. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Kullanıcı olarak yaşadığım bu sorunun giderilmesi için tarafıma teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri















