Delonghi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Delonghi kahve makinesi tekrar tekrar arızalanıyor, çözüm bulunamıyor. Mersin Forum AVM'de bulunan Media Markt'tan aldığım kahve makinesiyle ilgili şikayetim maalesef yine çözümsüz kaldı. Servisten tekrar yaptırılıp gönderildi, ancak sorun devam ediyor. Param boşa gitti. Üst yetkililere nasıl ulaşacağımı bilemediğim bir durumun içindeyim. Bir buçuk yılda sadece 10-15 kez kullanabildiğim bu ürün kusurlu değil de nedir? Yine gelen makineyi beş kez kullanacağım ve çöp olacak. Bu kadar sorunlu bir ürün neden hâlâ satışta? Sorunları neden çözemiyorsunuz, neden satış yapıyorsunuz? Bunun gibi birçok sorunun cevabını istiyorum ve artık paramı geri istiyorum. Paramı boşa harcadınız.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri




Üç ay sonra servisten gelen ürünün hali bu nasıl para iadesi olmuyor aklım almıyor insanların aklıylamı oynuyorlar sabrıylamı belirsiz lütfen artık para iademi verin ayıplı ürününüzü alın bu kadar da olmaz




Son hali



Metro Garden Media Markt'tan almış olduğum Delonghi kahve makinesinin kahve yerinden kahve akmıyordu. Bunun için Media Markt'a götürdüm, aldığım 1.5 ay olmuştu. Servise gönderdiler. Serviste makinenin süt haznesinin tırnaklarını kırmışlar, makinenin yüzeylerinde çizikler oluşmuş ve makinenin elektro...

Media Markt Marmara Park'tan Philips kahve makinesi aldım. Aldığım ürün 1 hafta sonra arıza verdi. Müsait olunca aldığım yere götürdüm, servise gitti ve geri geldi. Bir hafta sonra yine arıza verdi. Müsaitlik durumum olmadığı için servise geç götürebildim, tekrar servisten geldi. 10 gün sonra tekrar...


Delonghi kahve makinemiz bozuldu. 1,5 ayı aşkın süredir serviste. Parça gelmiyor. Çağrı merkezini arıyorsunuz ger dönüş yapacağız deniyor yine ses yo. En son bugün bir daha aradım. Tam 31 dakika bekledim ama açan olmadı. Ne yapmak gerekiyor acaba? Bir makine almamız gerekiyorsa bu kesinlikle Delongh...

Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan, kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek serv...
Yorumlar