Tekrar Eden Arızalar Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet
Delonghi kahve makinesi tekrar tekrar arızalanıyor, çözüm bulunamıyor. Mersin Forum AVM'de bulunan Media Markt'tan aldığım kahve makinesiyle ilgili şikayetim maalesef yine çözümsüz kaldı. Servisten tekrar yaptırılıp gönderildi, ancak sorun devam ediyor. Param boşa gitti. Üst yetkililere nasıl ulaşacağımı bilemediğim bir durumun içindeyim. Bir buçuk yılda sadece 10-15 kez kullanabildiğim bu ürün kusurlu değil de nedir? Yine gelen makineyi beş kez kullanacağım ve çöp olacak. Bu kadar sorunlu bir ürün neden hâlâ satışta? Sorunları neden çözemiyorsunuz, neden satış yapıyorsunuz? Bunun gibi birçok sorunun cevabını istiyorum ve artık paramı geri istiyorum. Paramı boşa harcadınız.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri





Üç ay sonra servisten gelen ürünün hali bu nasıl para iadesi olmuyor aklım almıyor insanların aklıylamı oynuyorlar sabrıylamı belirsiz lütfen artık para iademi verin ayıplı ürününüzü alın bu kadar da olmaz





Son hali


















