Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

De'Longhi Kahve Makinesi Garanti Sorunu

De'Longhi Kahve Makinesi Garanti Sorunu
De'Longhi Kahve Makinesi Garanti Sorunu
profile
24 Şubat 2025 13:13
8.483

De'Longhi Magnifica Evo kahve makinem ünlem uyarısı verdi. Servise götürdüğümde 7 aylık kahve makinesinin öğütücüsünün tırnakları kırılmış sebep olarak da kahveyi öğütemediği için kırıldığını ve garanti kapsamına girmediğini bundan dolayı da 8 bin küsurat bir para talep edildi. Kullandığım kahve Türkiye'nin en iyi kahvelerinden biri. Kahve makinesinin içine kahve hariç yabancı bir cisim herhangi bir sıvı teması olmadığı halde kullanıcı hatası dediler. Kahve makinesinin içine kahve koyduğum ve makine kahveyi öğütemediği için kullanıcı hatası olduğunu ilk defa duyuyorum. Böyle bir dünya markasının malının arkasında durmaması gerçekten çok üzücü.

24 Şubat 2025 13:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
24 Şubat 2025 14:42

Dönüş yapıldı. Kendi bir kahve üretmedikleri önerdikleri bir kahve olmamasına rağmen Türkiye'de en kaliteli kahvelerden birini kullandığımı iletmeme ve kanıtlama yoluna gidebileceğimi ilettiğim halde kahve makinesine kahve koyduğum için kullanıcı hatası ve kahve makinesinin yarı fiyatı kadar bir ücret talep ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Gelen Kahve Makinesinde Garanti Ve Servis Engeli Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 15:37
1.636
hediye-gelen-kahve-makinesinde-garanti-ve-servis-engeli-magduriyeti-2.jpg
hediye-gelen-kahve-makinesinde-garanti-ve-servis-engeli-magduriyeti-1.pdf
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

profile
Tevfik
12 Ekim 2025 23:00
2.366
Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet
Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

profile
18 Eylül 2024 22:41
8.486
Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

Delonghi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Sevval
23 Kasım 2024 20:24
6.595
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Espresso Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Gülten
28 Mart 2025 01:27
3.038
Espresso Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Espresso Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru