Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Süt Köpürtme Aparatı Sorunu

profile
Barış
02 Kasım 2024 15:16
5.101

Trendyol aracılığıyla Media Markt'tan henüz 1 ay önce aldığımız Delonghi Magnifica Plus ecam. 320 kahve makinesinin süt köpürtme aparatı çalışmıyor, temassızlık yapıyor. Bastırarak zar zor tuttursak bile köpürtme esnasında tekrar duruyor. Su aparatında aynı sorunu yaşamadığımız için sorunun süt aparatında olduğunu düşünüyoruz. Arızalı aparatın yenisinin gönderilmesini talep ediyoruz.

04 Kasım 2024 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Barış
Barış
04 Kasım 2024 21:48

Çağrı merkezinden aradılar, servis görmeden yedek parça gönderemediklerini söylediler. Hem kusurlu ürün gönderiyorlar, hem de yedek parça istiyorsanız alın koca makineyi servise götürün diyorlar. Hatalı olan ben değilken neden biz uğraşmak zorundayız bununla? Satın almayı düşünenlerin tekrar düşünmesini tavsiye ederim. Ödemesini yapsanız bile servis görmeden yedek parça temin edilemiyormuş. Farklı bir marka tercih etmediğimiz için inanılmaz pişmanız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Magnifica Plus Kahve Makinesi Süt Haznesi Temassızlık Sorunu

profile
03 Haziran 2024 17:27
7.683

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru