Kahve Makinem Hazne Uyarısı Veriyor Çalışmıyor

Delonghi Primadonna XS model kahve makinemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı fişe taktığımda ekranda sürekli olarak “kahve boşaltım haznesini yerleştirin” uyarısı çıkıyor ve hazneyi defalarca doğru şekilde yerleştirmeme rağmen bu uyarı kaybolmuyor, cihaz çalışmıyor. Farklı prizde denemedim fakat hazneyi tekrar tekrar takıp çıkarmama rağmen sorun çözülmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazımın garanti süresi doldu ve ürünü yurt dışından satın almıştım. Konuyla ilgili olarak teknik destek talep ediyorum ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Sorunun çözümü için desteğinizi bekliyorum.