to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi’nin Ramazan Kampanyası Sahte İndirim Ve Fiyat Manipülasyonu
Delonghi’nin Dedica EC685 modeli için Ramazan ayına özel kampanya reklamını görerek ürünü bir süredir takip ediyordum. Kampanya görünce gerçekten indirim olacağını düşünerek almak istedim. Ancak 10 Şubat tarihinde fark ettim ki, önce ürünün fiyatı yaklaşık yüzde 10 artırılmış, ardından bu yeni fiyat üzerinden indirim yapılmış gibi gösterilmiş. Sonuç olarak ürün yine neredeyse aynı fiyata geliyor.
Ramazan’a özel indirim adı altında, fiyat artırılıp sonra indirim yapılıyormuş gibi gösterilmesini hem yanlış hem de tüketiciyi yanıltıcı buluyorum. Delonghi’den bu kampanyayı gözden geçirip gerçek bir indirim uygulamasını ve şeffaf bir fiyatlandırma politikası izlemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Öncelikle gün içinde arama geldi açıklamada piyasa koşulları olması gereken bir artış olmuş böyle bir yanıt aldım yine de dönüş yapıldı
