Delonghi Magnifica Plus Kendi Kendine Çalışıp Kahve Yapıyor
05.01.2025 de Media Markt'tan aldığım Delonghi magnifica Plus model kahve makinem kendi kendine kahve yapıp menüde geziyor. Makineyi açıp kahve yapıyorum bitince durduk yerde kendisi tekrar kahve çekmeye başlıyor. Kaliteli diye seçtiğimiz bir markaydı fakat 8 ayda bu fiyatta bir makinenin böyle bir arıza vermiş olması gerçekten kabul edilemez bir şey. Sitede benzer şikayetler de var. Servise gönderilip tekrar yine arıza verdiğini yazmış bir kullanıcı. Daha 1 seneyi geçmeyen bir ürünü servise vermek parçasının değişmesi hoş değil cidden. Bu tarz markaların direk ürün değişimi yapması gerek. Bu problemi ve mağduriyeti nasıl gidereceksiniz bilmiyorum. Sıfır aldığım üst segment bir üründe bunu neden yaşıyorum çok saçma. Makul bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri












Sorunsuz çalıyor mu şu an ilginiz için teşekkür ederim