to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica Plus kahve makinem yaklaşık bir aydır kahveyi yeterince ısıtmıyor, sıcaklık 54 dereceyi geçmiyor ve cihazın bu nedenle arızalı olduğunu düşünerek 12 gün önce MediaMarkt’a tamir için teslim ettim. Bugün ürünü geri aldığımda herhangi bir onarım yapılmadığını, arızanın giderilmeden tarafıma iade edildiğini gördüm.
Teslim alırken tarafıma yazılı ya da anlamlı bir açıklama yapılmadı, sadece sözlü olarak bilgi verildi. Makine hâlen aynı şekilde düşük sıcaklıkta kahve veriyor ve sorun devam ediyor. MediaMarkt ile tekrar görüştüğümde ürünü yeniden getirmemi söylediler; ancak defalarca mağazaya gidip gelmek zorunda bırakılmak, zaman kaybı yaşamak ve paramla mağdur edilmek istemiyorum.
Delonghi Magnifica Plus kahve makinem için, arızanın açıkça devam etmesi ve ilk tamir sürecinde sorunun giderilmemesi sebebiyle ürünün iadesini ya da ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Kasım 2025’te Media Markt Forum Bornova şubesinden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine çalışmaya başladı ve biz de ürünü servise gönderdik. Bize, yasal servis süresi içinde işlem yapılacağı ve sonrasında servis raporuyla teslim alabileceğimiz bilgi...
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini 25.12.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Fakir mağazasından satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyorduk. Makine daha 5. Ayında, Mayıs’ın ilk haftasında bozuldu ve 06.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Demir Servis’e teslim ettim. O t...
Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden satın aldığımız Delonghi ecam 320.70 TB Magnifica Plus kahve makinesi, ilk yılda arıza yaptı, servise gitti ve onarılamadığı için değişim yapıldı. Aynı modelin yenisi verildi; ancak bu cihaz da yaklaşık 11 ay içinde arızalandı ve yine değişim onayı çıktı. Buna...
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt’tan aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır, makine sütü hiçbir şekilde köpürtmüyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum kahve keyfimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleri ile ...
Media Markt İskenderun şubesinden bir ay önce Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70 TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk aydan itibaren, cihaz sürekli kendi kendine kahve verirken aniden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sonunda hiç açılmadı ve Media Markt’a götürüp garanti k...
Yorumlar