Delonghi Magnifica Evo Kırmızı Uyarı Işığı Ne Anlamı Ve Garanti Kapsamı

Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Delonghi Magnifica Evo kahve makinesinde bir süredir kırmızı renkte, iki çizgi arasında noktalar bulunan bir işaret sürekli yanıyor ve bir türlü sönmüyor. Makine kahve yapmaya devam ediyor; ancak bu uyarının ne anlama geldiğini bilmediğim için cihazda bir arıza mı var, yoksa bir bakım/temizlik uyarısı mı olduğunu anlamıyorum.

Kullanım kılavuzuna bakarak önerilen temizlik işlemlerini yaptım, makineyi kapatıp açtım; ancak uyarı işareti hiçbir şekilde kaybolmadı. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım çünkü önce bu işaretin tam olarak ne anlama geldiğinin ve cihazda bir sorun olup olmadığının net şekilde açıklanmasını istiyorum.

Delonghi’den bu uyarının ne olduğunu, cihazda bir arıza varsa bunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, gerekirse teknik yönlendirme ile sorunun nasıl çözüleceğine dair açık ve anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.