Delonghi Kahve Makinesinde Süt Köpürtme İşlevi Çalışmıyor

Delonghi Magnifica Evo Next Ecam 310.80. SB kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce tavsiye üzerine aldım. Ancak ürün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmaya başladı. Makine sütü ısıtıyor fakat köpürtme işlevini yerine getirmiyor.

Yaklaşık son bir haftadır her denememde aynı problemi yaşıyorum ve hiçbir şekilde süt köpürtemiyorum. Ürünü alırken özellikle sütlü kahveler için tercih etmiştim, bu nedenle fonksiyonunu tam olarak kullanamıyorum.

Ürünü alalı sadece birkaç ay olmuşken böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Eğer sorunlu bir parça varsa, garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak arızalı parçanın değiştirilmesini ve cihazın süt köpürtme fonksiyonunun düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.