Delonghi Kahve Makinesi Yedek Parça Satışı Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Delonghi marka filtre kahve makinesinin yedek parçası satılmadığını, f**** birkaç müşteri temsilcisiyle görüşerek öğrenmiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede, kendim tarafından değişimi sağlanabilecek bir yedek parçanın satışının olmadığını, ısrarla servise gitmem ve servis ücreti de ödeyerek yedek parçanın değişiminin sağlanması gerektiği tarafıma söylendi. Yani şimdi bir araba aldığınızı ve yedek parçasının servisten başka yerde olmadığını, olan yedek parçanın dışarıya satışının yasak olduğunu düşünün; bu gerçekten mantıksız bir durum. Şu anda Delonghi'den aldığım cihazı kullanamıyorum çünkü yedek parçası satılmıyor. Bu nedenle cihazın tarafımdan teslim alınmasını istiyorum.