to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi ICM15210 Filtre kahve makinem arıza yaptı. Bulunduğum ilde ki yetkili servise tamir için bıraktım fakat bana şöyle bir geri dönüş yapıldı. "makinenizin rezistansı arızalı fakat servisimizde ve genel merkezimizde makineye ait bu yedek parça yok. Bu nedenle makinenizi tamir edemiyoruz. Gelip alabilirsiniz" konu ile alakalı Delonghi genel merkezini aradım ama net bir cevap alamadım. Şu an halen piyasada sıfır satışı yapılan bir ürünün yedek parçasının olmaması ne kadar mantıklı inanın çözebilmiş değilim. Firmaya bu makineyi geri alarak farklı bir model ile değişim talebim de oldu fakat bu da karşılıksız kaldı. Bu kadar saçma bu kadar çözümsüz ve bu kadar lakayıt bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Delonghi... Yazıklar olsun.
Konu: Delonghi ıcm 16710 filtre kahve makinesi arızası hakkında Sayın Yetkili, Tarafınıza, satın almış olduğum [Marka ve Model bilgisi] kahve makinesiyle ilgili yaşamış olduğum bir sorunu bildirmek istiyorum. Cihazı normal şekilde çalıştırmak için haznesine suyu doldurup kahveyi ekliyorum, ardında...
Delonghi kahve makinesi almayı düşünenler iki kere düşünsün! Delonghi Primadonna Elite otomatik kahve makinamı L*****'te bulunan Delonghi yetkili servis A***** E*******'e bıraktım. Aradan tam 3,5 ay geçti. Makinem ne oldu diye sorduğumda 'Ürünün parçası mevcut olmadığı için iade etmek durumundayız' ...
Delonghi ıcm2.1b model filtre kahve makinesini yaklaşık 5-6 yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldım. Makinenin cam demliği kırıldığı için bir süredir yedek parçasını arıyorum, ancak hem internette hem de yetkili servislerde hiçbir şekilde bulamıyorum. Konuyla ilgili Delonghi yetkili servisine...
3 yıl önce aldığım Delonghi ICM17210 Clessidra Filtre Kahve Makinesinde bir arıza oluştu. Teknik servisleriniz bu ürünün artık parçalarının temin edilmediğini iletti. 3 yıl önce aldığım ürüne ilişkin nasıl yedek parça temini olamaz? 3 yıl önce satışta olan bir ürünün nasıl yedek parçası olamaz?
Delonghi marka filtre kahve makinesi 4 yıl önce arkadaşlarımız tarafından bize hediye edilmişti. Ürün arızalandı ve servise götürdüm, ürünün yedek parçasını temim edemediklerini ve ürünü bozuk bir şekilde geri almam gerektiğini belirttiler! Ürünün hediye geldiğini ve faturası olmadığını belirtmeme r...
Yorumlar