Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Mağazadan Değişim İstiyorum

Merhaba,
19 Kasım 2024 tarifinde Media Markt mağazasından Delonghi kahve Makinesi aldım fakat daha 6 ay bile olmadan çekirdek öğütücü kısmı aşağı kaydı. 05.04.25 tarihinde yetkili servise götürdüm 21.04.25 tarihinde teslim aldım fakat daha 1 kullanım sonrasında yine aynı şekilde çekirdek öğütücü kısmı aşağı kaydı. Bunu yine aynı şekilde götürsem yine aynı sonuçlanacak. Garanti Süresi var ek kasko da yapıldı. Mağazadan yenisini talep etmek istiyorum. Nasıl yapılabilir?
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri


















